PayPal · Codici di rifiuto
Cosa significa il codice di risposta del processore PayPal PP06?
Verificato il
Il codice di risposta del processore PayPal PP06 (ACCOUNT_CLOSED) significa che il conto associato alla carta è chiuso; la descrizione di PayPal è "Un conto precedentemente aperto è ora chiuso." Nessun tentativo di riprova può avere successo. L'acquirente ha bisogno di una carta o un metodo di pagamento diverso, e i commercianti dovrebbero chiedere agli abbonati la cui carta salvata restituisce PP06 di aggiungerne una nuova.
- Etichetta PayPal
- ACCOUNT_CLOSED
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- La banca della carta (tramite PayPal)
- Riprova
- No, non sulla stessa carta
- Azione dell'acquirente
- Usare un'altra carta
- Azione del commerciante
- Chiedere una nuova carta; non riprovare mai
- Rinnovo PlatformDTC
- Nessuna riprova; link di aggiornamento carta con un clic e promemoria
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC associa PayPal PP06 a invalid_account, un rifiuto che nessun nuovo tentativo può risolvere. Con entrambi i programmi di riprova (il programma predefinito Fisso o la riprova Intelligente), il rinnovo non viene mai ritentato su quella carta: l'abbonamento viene mantenuto in scadenza (non annullato) e il cliente riceve un link per aggiornare la carta con un clic, reinviato fino a 4 volte per ciclo. Se questi promemoria scadono e l'impostazione di annullamento automatico del negozio è attiva, l'abbonamento termina come abbandono involontario.
Perché succede
L'account era aperto in precedenza ed è stato successivamente chiuso dalla banca o dal titolare della carta.
Cosa può fare l'acquirente
Usa la tua nuova carta o un'altra carta, oppure il tuo saldo PayPal.
Cosa può fare il negozio
Smetti di addebitare la vecchia carta e invia al cliente una richiesta di aggiornamento della carta.
Per gli sviluppatori
PayPal restituisce PP06 in processor_response.response_code sulla cattura (purchase_units[].payments.captures[]) o autorizzazione di un pagamento con carta. Il nome di PayPal per questo è ACCOUNT_CLOSED.
I pagamenti con carta rifiutati possono anche contenere payment_advice_code in processor_response, il consiglio del circuito della carta; conservalo accanto al codice di risposta.
Domande frequenti
- PP06 può essere ritentato in seguito?
- No. L'account è chiuso.
- Qual è la differenza tra PP06 e 5140 CARD_CLOSED?
- PayPal elenca entrambi. Ciascuno significa che la vecchia carta non può essere addebitata di nuovo; è necessaria una nuova carta.
Fonti
Vedi anche
- 5140 — Carta chiusa: il conto della carta è stato chiuso dalla banca o dal titolare della carta.
- 1330 — Account non valido: l'account della carta non è valido per i pagamenti.
- 6300 — Account non registrato: la banca non ha alcuna registrazione di questo conto carta.
- PPRN — Nuovo tentativo non consentito: un altro tentativo su questo pagamento non è permesso.
- PPAB — Account bloccato dall'emittente: la banca della carta ha bloccato l'account.
- PPAD — Indirizzo di fatturazione: il pagamento è stato rifiutato a causa dell'indirizzo di fatturazione.
- PPAX — Importo superato: il pagamento supera un limite sulla carta o sull'account.
- PPCT — Tipo di carta non supportato: questo tipo di carta non è accettato per il pagamento.