Un rinnovo può essere riprovato con il CVV?

Le carte salvate vengono addebitate senza il codice di sicurezza. Se il codice era il problema, il cliente reinserisce la carta.

00N7 è diverso da 5110?

PayPal etichetta 5110 come CVV2_FAILURE; 00N7 aggiunge 'possibile riprova con CVV'. Entrambi indicano il codice di sicurezza.

PayPal · Codici di rifiuto

Cosa significa il codice di risposta del processore PayPal 00N7?

Verificato il 31 ottobre 2026

Il codice di risposta del processore PayPal 00N7 (CVV2_FAILURE_POSSIBLE_RETRY_WITH_CVV) significa che il controllo del codice di sicurezza della carta non è riuscito, e l'etichetta di PayPal suggerisce che il pagamento potrebbe andare a buon fine se riprovato con il codice corretto. L'acquirente dovrebbe reinserire attentamente il codice di 3 o 4 cifre. I commercianti non dovrebbero reinviare lo stesso codice; un codice corretto dall'acquirente è ciò che aiuta.

Etichetta PayPal: CVV2_FAILURE_POSSIBLE_RETRY_WITH_CVV
Tipo: Errore dati
Chi ha rifiutato: La banca della carta (tramite PayPal)
Codice Visa simile: N7 (Rifiuto per errore CVV2): Visa Categoria 3 (rivalida le informazioni di pagamento)
Riprova: No, non sulla stessa carta
Azione dell'acquirente: Reinserire il codice di sicurezza corretto
Azione del commerciante: Chiedere il codice corretto; non reinviare lo stesso
Rinnovo PlatformDTC: Nessun tentativo di riprova; link di aggiornamento carta con un clic e promemoria

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC considera 00N7 come incorrect_cvc, un rifiuto definitivo. Con entrambi i programmi di riprova (il programma predefinito Fisso o Smart retry), nulla viene riprovato sulla stessa carta; la dashboard del commerciante indica che il cliente deve pagare con una carta diversa, e il cliente riceve un link firmato per aggiornare la carta (senza login) più fino a 4 promemoria per ciclo di fatturazione.

Perché succede

Il CVV2 non corrispondeva. L'etichetta di PayPal aggiunge che un nuovo tentativo con il codice giusto potrebbe avere successo.

Cosa può fare l'acquirente

Controllare il codice sulla carta e digitarlo di nuovo.

Cosa può fare il negozio

Permettere all'acquirente di correggere il codice al momento del pagamento.

Una carta salvata non può fornire il suo codice al momento di un rinnovo, quindi un problema di codice in quel caso significa chiedere al cliente di reinserire la carta.

Per gli sviluppatori

PayPal restituisce 00N7 in `processor_response.response_code` sulla cattura (`purchase_units[].payments.captures[]`) o autorizzazione di un pagamento con carta. Il nome di PayPal per questo è CVV2_FAILURE_POSSIBLE_RETRY_WITH_CVV.

Visa ha un codice di risposta grezzo con un nome simile, N7 ("Rifiuto per errore CVV2"); nelle Visa Core Rules (24 ottobre 2026, Tabella 7-2) quel codice è di categoria 3 (rivalida le informazioni di pagamento). L'elenco dei codici di PayPal non mappa i suoi codici a quelli di Visa, quindi trattare questo come contesto, non una traduzione.

L'oggetto `processor_response` contiene anche `cvv_code`, il risultato del controllo del codice di sicurezza, che aiuta il supporto a distinguere un errore di battitura da una mancata corrispondenza.

Domande frequenti

Un rinnovo può essere riprovato con il CVV?: Le carte salvate vengono addebitate senza il codice di sicurezza. Se il codice era il problema, il cliente reinserisce la carta.
00N7 è diverso da 5110?: PayPal etichetta 5110 come CVV2_FAILURE; 00N7 aggiunge 'possibile riprova con CVV'. Entrambi indicano il codice di sicurezza.

Fonti

Schema API Orders v2: `processor_response.response_code` — PayPal
Riferimento API Orders v2 — PayPal
Visa Core Rules e Visa Product and Service Rules (24 ottobre 2026), Tabella 7-2 — Visa
Codici di rifiuto della rete: tabella Visa — Stripe