PayPal · Ablehnungscodes
Was bedeutet der PayPal-Prozessor-Antwortcode 00N7?
Geprüft am
Der PayPal-Prozessor-Antwortcode 00N7 (CVV2_FAILURE_POSSIBLE_RETRY_WITH_CVV) bedeutet, dass die Überprüfung des Sicherheitscodes der Karte fehlgeschlagen ist, und PayPals Bezeichnung deutet darauf hin, dass die Zahlung möglicherweise erfolgreich ist, wenn sie mit dem korrekten Code wiederholt wird. Der Käufer sollte den 3- oder 4-stelligen Code sorgfältig erneut eingeben. Händler sollten nicht denselben Code erneut senden; ein korrigierter Code vom Käufer ist das, was hilft.
- PayPal-Bezeichnung
- CVV2_FAILURE_POSSIBLE_RETRY_WITH_CVV
- Typ
- Datenfehler
- Wer abgelehnt hat
- Die Bank der Karte (über PayPal)
- Ähnlicher Visa-Code
- N7 (Ablehnung wegen CVV2-Fehler): Visa Kategorie 3 (Zahlungsinformationen erneut validieren)
- Wiederholungsversuch
- Nein, nicht mit derselben Karte
- Aktion des Käufers
- Den korrekten Sicherheitscode erneut eingeben
- Aktion des Händlers
- Bitten Sie um den korrekten Code; senden Sie nicht denselben erneut
- PlatformDTC Verlängerung
- Kein Wiederholungsversuch; Ein-Klick-Link zur Kartenaktualisierung und Erinnerungen
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC behandelt 00N7 als `incorrect_cvc`, eine harte Ablehnung. Bei beiden Wiederholungsplänen (dem Standardplan Fixed schedule oder Smart retry) wird nichts auf derselben Karte erneut versucht; das Händler-Dashboard besagt, dass der Kunde mit einer anderen Karte bezahlen muss, und der Kunde erhält einen signierten Link zur Kartenaktualisierung (keine Anmeldung) sowie bis zu 4 Erinnerungen pro Abrechnungszyklus.
Warum es passiert
Der CVV2 stimmte nicht überein. PayPals Bezeichnung fügt hinzu, dass ein erneuter Versuch mit dem richtigen Code erfolgreich sein kann.
Was der Käufer tun kann
Überprüfen Sie den Code auf der Karte und geben Sie ihn erneut ein.
Was der Shop tun kann
Lassen Sie den Käufer den Code an der Kasse korrigieren.
Eine gespeicherte Karte kann ihren Code bei einer Verlängerung nicht angeben, daher bedeutet ein Code-Problem dort, den Kunden zu bitten, die Karte erneut einzugeben.
Für Entwickler
PayPal gibt 00N7 in `processor_response.response_code` bei der Erfassung (`purchase_units[].payments.captures[]`) oder Autorisierung einer Kartenzahlung zurück. PayPals eigene Bezeichnung dafür ist `CVV2_FAILURE_POSSIBLE_RETRY_WITH_CVV`.
Visa hat einen ähnlich benannten Roh-Antwortcode, N7 ("Ablehnung wegen CVV2-Fehler"); in den Visa Core Rules (24. Oktober 2026, Tabelle 7-2) ist dieser Code Kategorie 3 (Zahlungsinformationen erneut validieren). PayPals Codeliste ordnet ihre Codes nicht denen von Visa zu, daher ist dies als Kontext und nicht als Übersetzung zu behandeln.
Das `processor_response`-Objekt enthält auch `cvv_code`, das Ergebnis der Sicherheitscode-Prüfung, was dem Support hilft, einen Tippfehler von einer Nichtübereinstimmung zu unterscheiden.
Häufige Fragen
- Kann eine Verlängerung mit dem CVV erneut versucht werden?
- Gespeicherte Karten werden ohne den Sicherheitscode belastet. Wenn der Code das Problem war, gibt der Kunde die Karte erneut ein.
- Ist 00N7 anders als 5110?
- PayPal bezeichnet 5110 als `CVV2_FAILURE`; 00N7 fügt 'möglicher erneuter Versuch mit CVV' hinzu. Beide beziehen sich auf den Sicherheitscode.
Quellen
Siehe auch
- 5110 — CVV2-Fehler: Der Sicherheitscode der Karte stimmte nicht überein.
- PCVV — CVV-Fehler: Die Prüfung des Kartensicherheitscodes ist fehlgeschlagen.
- 1382 — Ungültiger Kartenprüfwert: Der Sicherheitscode (CVV) wurde abgelehnt.
- PP06 — Konto geschlossen: Ein zuvor offenes Konto ist jetzt geschlossen.
- PPRN — Wiederholungsversuch nicht erlaubt: Ein weiterer Versuch für diese Zahlung ist nicht gestattet.
- PPAB — Konto vom Aussteller gesperrt: Die Bank der Karte hat das Konto gesperrt.
- PPAD — Rechnungsadresse: Die Zahlung wurde aufgrund der Rechnungsadresse abgelehnt.
- PPAX — Betrag überschritten: Die Zahlung überschreitet ein Limit auf der Karte oder dem Konto.