Un renouvellement peut-il être retenté avec le CVV ?

Les cartes enregistrées sont débitées sans le code de sécurité. Si le code était le problème, le client saisit à nouveau la carte.

00N7 est-il différent de 5110 ?

PayPal étiquette 5110 CVV2_FAILURE ; 00N7 ajoute « possible retry with CVV ». Les deux renvoient au code de sécurité.

PayPal · Codes de refus

Que signifie le code de réponse du processeur PayPal 00N7 ?

Vérifié le 31 octobre 2026

Le code de réponse du processeur PayPal 00N7 (CVV2_FAILURE_POSSIBLE_RETRY_WITH_CVV) signifie que la vérification du code de sécurité de la carte a échoué, et l'étiquette de PayPal suggère que le paiement pourrait passer s'il est réessayé avec le code correct. L'acheteur doit ressaisir soigneusement le code à 3 ou 4 chiffres. Les commerçants ne doivent pas renvoyer le même code ; un code corrigé de l'acheteur est ce qui aide.

Étiquette PayPal: CVV2_FAILURE_POSSIBLE_RETRY_WITH_CVV
Type: Erreur de données
Qui a refusé: La banque de la carte (via PayPal)
Code Visa similaire: N7 (Refus pour échec CVV2) : Catégorie Visa 3 (revalider les informations de paiement)
Nouvelle tentative: Non, pas sur la même carte
Action de l'acheteur: Ressaisir le code de sécurité correct
Action du commerçant: Demandez le code correct ; ne renvoyez pas le même.
Renouvellement PlatformDTC: Pas de nouvelle tentative ; lien de mise à jour de carte en un clic et rappels

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC traite 00N7 comme incorrect_cvc, un refus définitif. Quel que soit le calendrier de nouvelle tentative (le calendrier fixe par défaut ou la nouvelle tentative intelligente), rien n'est retenté sur la même carte ; le tableau de bord du commerçant indique que le client doit payer avec une carte différente, et le client reçoit un lien signé de mise à jour de carte (sans connexion) ainsi que jusqu'à 4 rappels par cycle de facturation.

Pourquoi cela arrive

Le CVV2 ne correspondait pas. L'étiquette de PayPal ajoute qu'une nouvelle tentative avec le bon code peut réussir.

Ce que l'acheteur peut faire

Vérifiez le code sur la carte et saisissez-le à nouveau.

Ce que le magasin peut faire

Laissez l'acheteur corriger le code au moment du paiement.

Une carte enregistrée ne peut pas fournir son code lors d'un renouvellement, donc un problème de code signifie demander au client de saisir à nouveau la carte.

Pour les développeurs

PayPal renvoie 00N7 dans processor_response.response_code lors de la capture (purchase_units[].payments.captures[]) ou de l'autorisation d'un paiement par carte. Le nom propre de PayPal pour cela est CVV2_FAILURE_POSSIBLE_RETRY_WITH_CVV.

Visa a un code de réponse brut de nom similaire, N7 (« Refus pour échec CVV2 ») ; dans les Règles fondamentales de Visa (24 octobre 2026, Tableau 7-2), ce code est de catégorie 3 (revalider les informations de paiement). La liste de codes de PayPal ne fait pas correspondre ses codes à ceux de Visa, traitez donc cela comme un contexte, pas une traduction.

L'objet processor_response contient également cvv_code, le résultat de la vérification du code de sécurité, ce qui aide le support à distinguer une faute de frappe d'une non-correspondance.

Questions fréquentes

Un renouvellement peut-il être retenté avec le CVV ?: Les cartes enregistrées sont débitées sans le code de sécurité. Si le code était le problème, le client saisit à nouveau la carte.
00N7 est-il différent de 5110 ?: PayPal étiquette 5110 CVV2_FAILURE ; 00N7 ajoute « possible retry with CVV ». Les deux renvoient au code de sécurité.

Sources

Schéma de l'API Orders v2 : processor_response.response_code — PayPal
Référence de l'API Orders v2 — PayPal
Règles fondamentales de Visa et Règles relatives aux produits et services Visa (24 octobre 2026), Tableau 7-2 — Visa
Codes de refus réseau : tableau Visa — Stripe