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PayPal · 拒绝码

PayPal 处理器响应代码 00N7 是什么意思?

核实日期

PayPal 处理器响应代码 00N7 (CVV2_FAILURE_POSSIBLE_RETRY_WITH_CVV) 表示银行卡的安全码验证失败,PayPal 的标签表明,如果使用正确的代码重试,付款可能会成功。购物者应仔细重新输入 3 位或 4 位数字代码。商家不应重新发送相同的代码;购物者提供的更正后的代码才有效。

PayPal 标签
CVV2_FAILURE_POSSIBLE_RETRY_WITH_CVV
类型
数据错误
谁拒绝了
银行卡所属银行 (通过 PayPal)
类似的 Visa 代码
N7 (CVV2 失败拒绝):Visa 第 3 类 (重新验证付款信息)
重试
不,不能使用同一张银行卡
购物者操作
重新输入正确的安全码
商家操作
要求提供正确的代码;不要重新发送相同的代码
PlatformDTC 续订
不重试;一键更新银行卡链接和提醒

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 将 00N7 视为 `incorrect_cvc`,这是一个硬拒绝。无论是哪种重试计划(默认的“固定”计划或“智能重试”),都不会在同一张卡上重试;商户后台会显示客户需要使用不同的卡支付,客户会收到一个签名的更新卡片链接(无需登录),以及每个账单周期最多 4 次提醒。

为什么会发生

CVV2 不匹配。PayPal 的标签补充说,使用正确的代码重试可能会成功。

购物者可以做什么

检查卡上的代码并重新输入。

商店可以做什么

让购物者在结账时更正代码。

续订时,已保存的卡无法提供其代码,因此如果出现代码问题,意味着需要请客户重新输入卡片信息。

开发者须知

PayPal 在卡支付的捕获 (`purchase_units[].payments.captures[]`) 或授权时,在 `processor_response.response_code` 中返回 00N7。PayPal 自己的名称是 `CVV2_FAILURE_POSSIBLE_RETRY_WITH_CVV`。

Visa 有一个类似名称的原始响应代码 N7(“因 CVV2 失败而拒绝”);在 Visa Core Rules(2026 年 10 月 24 日,表 7-2)中,该代码属于第 3 类(重新验证支付信息)。PayPal 的代码列表并未将其代码映射到 Visa 的代码,因此请将其视为背景信息,而非翻译。

`processor_response` 对象还包含 `cvv_code`,即安全码检查结果,这有助于支持人员区分输入错误和不匹配。

常见问题

续订可以使用 CVV 重试吗?
已保存的卡在扣款时无需安全码。如果代码是问题所在,客户需要重新输入卡片信息。
00N7 与 5110 有何不同?
PayPal 将 5110 标记为 `CVV2_FAILURE`;00N7 增加了“可能使用 CVV 重试”。两者都指向安全码。

来源

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