Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2042 “Invalid Client ID”?
Verificato il
Braintree 2042 “Invalid Client ID” significa che potrebbe esserci un problema con la configurazione del tuo account. Braintree lo classifica come lieve e consiglia di far riprovare l'acquirente, quindi di contattare Braintree se il rifiuto persiste. Se ogni cliente lo riscontra, l'ID cliente sul tuo account commerciante deve essere corretto.
- Tipo
- Rifiuto lieve (configurazione del commerciante)
- Chi ha rifiutato
- La configurazione del tuo account Braintree
- Riprova
- Sì, una volta; contatta Braintree se si ripete
- Azione dell'acquirente
- Riprova
- Azione del commerciante
- Contatta Braintree se si ripete
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree, quindi un ID cliente Braintree non ha un equivalente lì. Quando un rinnovo fallisce perché la chiave o l'accesso all'account di PlatformDTC sono errati, viene mantenuto come dovuto e riprovato ogni 15 minuti, senza mai essere inviato via email all'abbonato come pagamento fallito.
Perché succede
L'identificatore del cliente collegato al tuo account presso il processore non è riconosciuto.
Cosa può fare il negozio
Riprova una volta, poi contatta Braintree con una transazione di esempio.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce `processor_response_code` 2042 con `processor_response_text` “Invalid Client ID” e `processor_response_type` “soft_declined” sull'oggetto `Transaction object`.
Domande frequenti
- Braintree 2042 significa che le mie chiavi API sono errate?
- Braintree dice solo che potrebbe esserci un problema di configurazione; contatta il supporto per confermare.
- L'acquirente può risolvere il 2042?
- No. Riguarda l'account commerciante.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
Vedi anche
- 2040 — La configurazione del tuo account potrebbe essere errata (negozio non valido).
- 2025 — Un problema di configurazione o connessione del commerciante ha bloccato il pagamento.
- 2043 — La banca non consentirà questo pagamento; non riprovare, chiama l'emittente.
- 2044 — Rifiutato; l'acquirente deve chiamare la propria banca.
- 2045 — Il tuo numero di commerciante è sbagliato presso il processore.
- 2046 — La banca (o PayPal/Venmo) ha rifiutato il pagamento.
- 2047 — La carta è stata segnalata come smarrita o rubata; la banca dice di trattenerla.
- 2048 — L'importo inviato era zero, illeggibile o troppo grande.