Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2025 “Set Up Error – Merchant”?
Verificato il
Braintree 2025 “Set Up Error – Merchant” significa che un problema di connettività o di configurazione lato esercente ha bloccato il pagamento, a seconda della tua regione. Braintree lo classifica come soft. Una singola occorrenza può essere un intoppo di connessione; se continua ad apparire per diversi clienti, contatta Braintree perché la configurazione del tuo account necessita di essere corretta.
- Tipo
- Rifiuto soft (configurazione esercente)
- Chi ha rifiutato
- Il tuo account Braintree o la sua connessione
- Riprova
- Sì, se è stato un intoppo di connessione; contatta Braintree se si ripete
- Azione del cliente
- Riprova tra poco
- Azione dell'esercente
- Contatta Braintree
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. La sua regola per errori come questo è di non incolpare mai l'abbonato: un errore lato account piuttosto che lato carta (una chiave revocata, accesso perso all'account del negozio, un'interruzione) non viene registrato come rifiuto del cliente: il rinnovo rimane dovuto, viene riaddebitato con una scansione di 15 minuti una volta risolto, e l'abbonato non riceve alcuna email di “pagamento fallito”.
Perché succede
Braintree lo attribuisce a un problema di connettività o di configurazione dell'account, variabile per regione.
Cosa può fare il negozio
Se lo vedi su molte transazioni, contatta Braintree. Non considerare questi clienti come rifiutati.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2025 con processor_response_text “Set Up Error – Merchant” e processor_response_type “soft_declined” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- Braintree 2025 è un rifiuto della carta?
- No, indica la configurazione o la connessione dell'esercente.
- Devo inviare un'email al cliente riguardo al 2025?
- No. Non è la loro carta; sistema l'account o attendi che la connessione si ripristini.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
Vedi anche
- 2026 — La banca ha rifiutato per un ID esercente non valido o un tipo di transazione non supportato.
- 2040 — La configurazione del tuo account potrebbe essere errata (negozio non valido).
- 2042 — La configurazione del tuo account potrebbe essere errata (ID cliente non valido).
- 2027 — La banca ha avuto un problema con l'importo.
- 2028 — Il tuo account ha un problema di configurazione (gerarchia).
- 2029 — C'è qualcosa che non va con la carta stessa.
- 2030 — Il tuo account ha un problema di configurazione del terminale.
- 2031 — La banca non supporta i controlli della carta da $0.