Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2040 “Invalid Store”?
Verificato il
Braintree 2040 “Invalid Store” significa che potrebbe esserci un problema con la configurazione del tuo account. È un rifiuto lieve. Braintree consiglia di far riprovare l'acquirente e di contattare Braintree se il rifiuto persiste. Un 2040 ripetuto è un problema di configurazione da parte tua, non della carta dell'acquirente.
- Tipo
- Rifiuto lieve (configurazione del commerciante)
- Chi ha rifiutato
- La configurazione del tuo account Braintree
- Riprova
- Sì, una volta; contatta Braintree se si ripete
- Azione dell'acquirente
- Riprova
- Azione del commerciante
- Contatta Braintree se si ripete
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree, quindi gli ID negozio all'interno di Braintree non hanno un equivalente. I guasti sul lato di PlatformDTC di un rinnovo lasciano l'addebito in sospeso e lo riprovano automaticamente ogni 15 minuti, senza conteggiarlo a carico dell'abbonato.
Perché succede
L'identificatore del negozio collegato al tuo account commerciante non è riconosciuto dal processore.
Cosa può fare il negozio
Riprova una volta, poi contatta Braintree.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce `processor_response_code` 2040 con `processor_response_text` “Invalid Store” e `processor_response_type` “soft_declined” sull'oggetto `Transaction object`.
Domande frequenti
- Braintree 2040 è un rifiuto dalla banca?
- No. Braintree indica la configurazione del tuo account.
- Cosa risolve il 2040?
- Il supporto Braintree che corregge la configurazione dell'account.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
Vedi anche
- 2042 — La configurazione del tuo account potrebbe essere errata (ID cliente non valido).
- 2025 — Un problema di configurazione o connessione del commerciante ha bloccato il pagamento.
- 2041 — La carta necessita dell'approvazione del titolare presso la sua banca.
- 2043 — La banca non consentirà questo pagamento; non riprovare, chiama l'emittente.
- 2044 — Rifiutato; l'acquirente deve chiamare la propria banca.
- 2045 — Il tuo numero di commerciante è sbagliato presso il processore.
- 2046 — La banca (o PayPal/Venmo) ha rifiutato il pagamento.