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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2048 “Invalid Amount”?

Verificato il

Braintree 2048 “Invalid Amount” significa che l'importo autorizzato era zero, illeggibile o superiore al limite consentito. È un soft decline. Assicurarsi che l'importo sia maggiore di zero e formattato correttamente, quindi riprovare. È quasi sempre un problema di integrazione o di prezzo piuttosto che della carta dell'acquirente.

Tipo
Soft decline (errore di dati)
Chi ha rifiutato
Il processore
Riprovare
Sì, dopo aver corretto l'importo
Azione dell'acquirente
Niente
Azione del commerciante
Inviare un importo valido

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree. Stripe ha anche un codice invalid_amount, che PlatformDTC non sposta mai a un processore di backup al checkout, poiché l'importo, non la carta, deve cambiare.

Perché succede

Un totale zero, un numero formattato male, o un importo superiore a quanto consentito dal conto o dalla carta.

Cosa può fare il negozio

Controllare il totale dell'ordine e come la vostra integrazione lo formatta. Contattare Braintree se un importo valido viene ancora rifiutato.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2048 con processor_response_text “Invalid Amount” e processor_response_type “soft_declined” sull'oggetto Transaction.

Domande frequenti

Un ordine gratuito può causare Braintree 2048?
Sì, un'autorizzazione per zero può attivarla.
È Braintree 2048 colpa dell'acquirente?
Raramente. Di solito è l'importo che il negozio ha inviato.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti