Braintree · 拒绝码
Braintree 2042 “无效客户端 ID” 是什么意思?
核实日期
Braintree 2042 “无效客户端 ID” 意味着您的账户配置可能存在问题。Braintree 将其归类为软拒绝,并建议让顾客再试一次,如果拒绝持续发生,请联系 Braintree。如果每位顾客都遇到此问题,则您的商户账户上的客户端 ID 需要修复。
- 类型
- 软拒绝(商户设置问题)
- 谁拒绝了
- 您的 Braintree 账户设置
- 重试
- 可以,一次;如果重复出现请联系 Braintree
- 顾客操作
- 再试一次
- 商户操作
- 如果重复出现请联系 Braintree
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Braintree,因此 Braintree 客户端 ID 在那里没有对应的等效项。当续订因 PlatformDTC 的密钥或账户访问错误而失败时,它会被保留为待支付状态,并每 15 分钟再次尝试,绝不会以失败付款的形式通过电子邮件发送给订阅者。
发生原因
与您在支付处理方账户关联的客户端标识符未被识别。
商户可以做什么
重试一次,然后提供一个示例交易并联系 Braintree。
面向开发者
Braintree 在 `Transaction` 对象上返回 `processor_response_code` 2042,`processor_response_text` 为 “Invalid Client ID”,`processor_response_type` 为 “soft_declined”。
常见问题
- Braintree 2042 是否意味着我的 API 密钥有误?
- Braintree 仅表示可能存在配置问题;请联系支持部门确认。
- 顾客可以解决 2042 吗?
- 不能。这是商户账户的问题。