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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2045 “Invalid Merchant Number”?

Verificato il

Braintree 2045 “Invalid Merchant Number” significa che c'è un problema di configurazione con il tuo account Braintree. È un rifiuto definitivo che ogni acquirente incontrerà finché non sarà risolto. Contatta Braintree per correggere il numero di commerciante sul tuo account. La carta dell'acquirente non è la causa.

Tipo
Rifiuto definitivo (configurazione commerciante)
Chi ha rifiutato
La configurazione del tuo account Braintree
Riprova
No, non finché non sarà risolto
Azione dell'acquirente
Niente
Azione del commerciante
Contatta Braintree

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree. I guasti dell'account sulla piattaforma Stripe di PlatformDTC, come la perdita di accesso della piattaforma all'account del negozio, sono classificati come problemi della piattaforma: i rinnovi attendono la scadenza e nessun abbonato viene informato che il suo pagamento è fallito.

Perché succede

Il numero di commerciante utilizzato per l'elaborazione non è valido presso il processore.

Cosa può fare il negozio

Contatta subito il supporto Braintree; influisce su tutti i pagamenti.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2045 con processor_response_text “Invalid Merchant Number” e processor_response_type “hard_declined” sul Transaction object.

Domande frequenti

Braintree 2045 influisce su ogni cliente?
Solitamente sì, poiché è un'impostazione dell'account.
Chi risolve il 2045?
Il supporto Braintree.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti