Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2042 „Ungültige Client-ID“?
Geprüft am
Braintree 2042 „Ungültige Client-ID“ bedeutet, dass es ein Problem mit Ihrer Kontokonfiguration geben könnte. Braintree stuft sie als weich ein und rät, den Käufer es erneut versuchen zu lassen und Braintree zu kontaktieren, wenn die Ablehnung weiterhin besteht. Wenn jeder Kunde davon betroffen ist, muss die Client-ID in Ihrem Händlerkonto korrigiert werden.
- Typ
- Weiche Ablehnung (Händlereinrichtung)
- Wer abgelehnt hat
- Ihre Braintree-Kontoeinrichtung
- Erneut versuchen
- Ja, einmal; kontaktieren Sie Braintree, wenn es sich wiederholt
- Käuferaktion
- Erneut versuchen
- Händleraktion
- Kontaktieren Sie Braintree, wenn es sich wiederholt
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC verbindet sich nicht mit Braintree, daher hat eine Braintree Client-ID dort kein Äquivalent. Wenn eine Verlängerung fehlschlägt, weil der Schlüssel oder der Kontozugriff von PlatformDTC falsch ist, wird sie als fällig gehalten und alle 15 Minuten erneut versucht, niemals als fehlgeschlagene Zahlung an den Abonnenten gemailt.
Warum es passiert
Die Client-Kennung, die mit Ihrem Konto beim Prozessor verknüpft ist, wird nicht erkannt.
Was der Shop tun kann
Einmal erneut versuchen, dann Braintree mit einer Beispieltransaktion kontaktieren.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2042 mit processor_response_text „Invalid Client ID“ und processor_response_type „soft_declined“ im Transaction-Objekt zurück.
Häufige Fragen
- Bedeutet Braintree 2042, dass meine API-Schlüssel falsch sind?
- Braintree sagt nur, dass es ein Konfigurationsproblem geben könnte; kontaktieren Sie den Support zur Bestätigung.
- Kann der Käufer 2042 beheben?
- Nein. Es liegt am Händlerkonto.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungs-Ablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaction-Antwortobjekt — Braintree (PayPal)
Siehe auch
- 2040 — Ihre Kontokonfiguration könnte falsch sein (ungültiger Shop).
- 2025 — Ein Problem mit der Händlereinrichtung oder -verbindung hat die Zahlung gestoppt.
- 2043 — Die Bank erlaubt diese Zahlung nicht; nicht erneut versuchen, rufen Sie den Aussteller an.
- 2044 — Abgelehnt; der Käufer muss seine Bank anrufen.
- 2045 — Ihre Händlernummer ist beim Prozessor falsch.
- 2046 — Die Bank (oder PayPal/Venmo) hat die Zahlung abgelehnt.
- 2047 — Die Karte wurde als verloren oder gestohlen gemeldet; die Bank sagt, behalten Sie sie.
- 2048 — Der gesendete Betrag war null, unleserlich oder zu groß.