Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2041 “Declined – Call For Approval”?
Verificato il
Braintree 2041 “Declined – Call For Approval” significa che la carta richiede l'approvazione del titolare per questo pagamento e l'acquirente deve contattare la propria banca. È un rifiuto definitivo. Dopo che l'acquirente avrà parlato con la banca, un nuovo tentativo potrebbe andare a buon fine; fino ad allora, i tentativi continueranno a fallire.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- La banca dell'acquirente
- Riprova
- Non prima che l'acquirente contatti la banca
- Azione dell'acquirente
- Chiama la banca
- Azione del commerciante
- Chiedi all'acquirente di chiamare la banca
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. Sul suo checkout Stripe, una banca che chiede di essere chiamata risponde `call_issuer`; PlatformDTC riprova quel rinnovo una volta dopo 48-72 ore, poi chiede un nuovo metodo di pagamento, a meno che il codice di rete grezzo non dica di non approvare mai.
Perché succede
La banca vuole sentire il titolare della carta prima di approvare, spesso per un acquisto grande o insolito.
Cosa può fare l'acquirente
Chiama la banca al numero sulla carta, approva l'acquisto, poi riprova.
Cosa può fare il negozio
Chiedi all'acquirente di chiamare la banca e poi riprovare, o di usare un altro metodo.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce `processor_response_code` 2041 con `processor_response_text` “Declined – Call For Approval” e `processor_response_type` “hard_declined” sull'oggetto `Transaction object`.
Domande frequenti
- Chi dovrebbe chiamare la banca per Braintree 2041?
- L'acquirente. Braintree dice che la carta richiede l'approvazione del cliente.
- In cosa il 2041 è diverso dal 2011?
- Il 2011 chiede al commerciante di chiamare per un'autorizzazione vocale; il 2041 chiede al titolare della carta di approvare con la banca.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
- Codici di rifiuto — Stripe
Vedi anche
- 2011 — La banca vuole che il commerciante telefoni per un codice di approvazione.
- 2044 — Rifiutato; l'acquirente deve chiamare la propria banca.
- 2042 — La configurazione del tuo account potrebbe essere errata (ID cliente non valido).
- 2043 — La banca non consentirà questo pagamento; non riprovare, chiama l'emittente.
- 2045 — Il tuo numero di commerciante è sbagliato presso il processore.
- 2046 — La banca (o PayPal/Venmo) ha rifiutato il pagamento.
- 2047 — La carta è stata segnalata come smarrita o rubata; la banca dice di trattenerla.