Braintree · Afwijzingscodes
Wat betekent Braintree 2040 “Invalid Store”?
Gecontroleerd op
Braintree 2040 “Invalid Store” betekent dat er mogelijk een probleem is met uw accountconfiguratie. Het is een soft decline. Braintree adviseert de klant het opnieuw te laten proberen en contact op te nemen met Braintree als de weigering aanhoudt. Een herhaalde 2040 is een configuratieprobleem aan uw kant, niet de kaart van de klant.
- Type
- Soft decline (configuratie van de handelaar)
- Wie heeft geweigerd
- Uw Braintree accountconfiguratie
- Opnieuw proberen
- Ja, één keer; neem contact op met Braintree als het zich herhaalt
- Actie van de klant
- Probeer opnieuw
- Actie van de handelaar
- Neem contact op met Braintree als het zich herhaalt
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree, dus winkel-ID's binnen Braintree hebben geen equivalent. Fouten aan de kant van PlatformDTC bij een verlenging laten de betaling openstaan en worden elke 15 minuten automatisch opnieuw geprobeerd, zonder dit aan de abonnee toe te rekenen.
Waarom het gebeurt
De winkel-identificatie die aan uw handelaarsaccount is gekoppeld, wordt niet herkend door de processor.
Wat de winkel kan doen
Probeer één keer opnieuw, neem dan contact op met Braintree.
Voor ontwikkelaars
Braintree retourneert processor_response_code 2040 met processor_response_text “Invalid Store” en processor_response_type “soft_declined” op het Transaction object.
Veelgestelde vragen
- Is Braintree 2040 een weigering van de bank?
- Nee. Braintree wijst naar uw accountconfiguratie.
- Wat lost 2040 op?
- Braintree ondersteuning die de accountconfiguratie corrigeert.
Bronnen
- Weigeringen: autorisatieweigeringscodes — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
Zie ook
- 2042 — Uw accountconfiguratie is mogelijk onjuist (ongeldige client ID).
- 2025 — Een merchant-instelling of verbindingsprobleem heeft de betaling gestopt.
- 2041 — De kaart heeft de goedkeuring van de kaarthouder bij hun bank nodig.
- 2043 — De bank staat deze betaling niet toe; probeer het niet opnieuw, bel de uitgever.
- 2044 — Geweigerd; de klant moet zijn bank bellen.
- 2045 — Uw merchantnummer is verkeerd bij de processor.
- 2046 — De bank (of PayPal/Venmo) heeft de betaling geweigerd.