Braintree · 拒绝码
Braintree 2040 “无效商户” 是什么意思?
核实日期
Braintree 2040 “无效商户” 意味着您的账户配置可能存在问题。这是一种软拒绝。Braintree 建议让顾客再试一次,如果拒绝持续发生,请联系 Braintree。重复出现 2040 是您这边的设置问题,而不是顾客的银行卡问题。
- 类型
- 软拒绝(商户设置问题)
- 谁拒绝了
- 您的 Braintree 账户设置
- 重试
- 可以,一次;如果重复出现请联系 Braintree
- 顾客操作
- 再试一次
- 商户操作
- 如果重复出现请联系 Braintree
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Braintree,因此 Braintree 内部的商户 ID 没有对应的等效项。PlatformDTC 自身续订方面的故障会导致费用仍处于待支付状态,并每 15 分钟自动重试,而不会计入订阅者。
发生原因
与您的商户账户关联的商户标识符未被支付处理方识别。
商户可以做什么
重试一次,然后联系 Braintree。
面向开发者
Braintree 在 `Transaction` 对象上返回 `processor_response_code` 2040,`processor_response_text` 为 “Invalid Store”,`processor_response_type` 为 “soft_declined”。
常见问题
- Braintree 2040 是银行拒绝吗?
- 不是。Braintree 指出是您的账户配置问题。
- 如何解决 2040?
- Braintree 支持部门纠正账户设置。