PayPal · Ablehnungscodes
Was bedeutet der PayPal-Prozessor-Antwortcode 1320?
Geprüft am
Der PayPal-Prozessor-Antwortcode 1320 (INVALID_CURRENCY_CODE) bedeutet, dass die Währung in der Zahlungsanfrage abgelehnt wurde. Entweder war der Code selbst ungültig, oder die Währung kann für diese Karte oder dieses Konto nicht verwendet werden. Ein erneutes Senden derselben Anfrage wird nicht erfolgreich sein; der Shop muss in einer unterstützten Währung abrechnen, oder der Käufer benötigt eine andere Karte.
- PayPal-Bezeichnung
- INVALID_CURRENCY_CODE
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer abgelehnt hat
- PayPal oder das Zahlungsnetzwerk
- Erneuter Versuch
- Nein, nicht mit derselben Karte
- Käuferaktion
- Eine andere Karte oder Methode verwenden
- Händleraktion
- Prüfen Sie, welche Währung gesendet wurde und ob Ihr Konto diese akzeptiert
- PlatformDTC-Verlängerung
- Kein erneuter Versuch; Ein-Klick-Link zur Kartenaktualisierung und Erinnerungen
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC behandelt 1320 als currency_not_supported, eine harte Ablehnung. Bei beiden Wiederholungsplänen (dem Standard Fixed schedule oder Smart retry) wird nichts mit derselben Karte erneut versucht; das Händler-Dashboard zeigt an, dass der Kunde mit einer anderen Karte bezahlen muss, und der Kunde erhält einen signierten Link zur Kartenaktualisierung (kein Login) sowie bis zu 4 Erinnerungen pro Abrechnungszyklus.
Warum es passiert
Die Währung hat die Validierung nicht bestanden. Die PayPal-Bezeichnung unterscheidet nicht zwischen einem fehlerhaften Code und einer Währung, die in dieser Kombination einfach nicht akzeptiert wird.
Was der Käufer tun kann
Mit einer anderen Karte oder Ihrem PayPal-Guthaben bezahlen; der Shop kann möglicherweise auch in Ihrer lokalen Währung abrechnen.
Was der Shop tun kann
Bestätigen Sie, dass die Währung der Bestellung von Ihrem PayPal-Konto und Ihrer Karteneinrichtung akzeptiert wird.
Versuchen Sie nicht, dieselbe Anfrage erneut zu senden; sie wird auf dieselbe Weise abgelehnt.
Für Entwickler
PayPal gibt 1320 in `processor_response.response_code` bei der Erfassung (`purchase_units[].payments.captures[]`) oder Autorisierung einer Kartenzahlung zurück. PayPals eigene Bezeichnung dafür ist INVALID_CURRENCY_CODE.
Abgelehnte Kartenzahlungen können auch `payment_advice_code` in `processor_response` enthalten, den Hinweis des Kartennetzwerks; speichern Sie ihn neben dem Antwortcode.
Häufige Fragen
- Ist 1320 die Schuld des Käufers?
- Normalerweise nicht. Die Währung stammt aus dem Checkout des Shops; die einzige Abhilfe für den Käufer ist eine andere Karte.
- Versucht PlatformDTC 1320 erneut?
- Nein. Es wird als currency_not_supported, eine harte Ablehnung, erfasst, daher wird es bei aktiviertem Smart retry nicht erneut mit dieser Karte versucht.
Quellen
Siehe auch
- 1310 — Ungültiger Betrag: Der Zahlungsbetrag wurde als ungültig abgelehnt.
- PPCT — Kartentyp nicht unterstützt: Diese Art von Karte wird für die Zahlung nicht akzeptiert.
- 5700 — Transaktion nicht erlaubt: außerhalb des Rahmens der akzeptierten Geschäfte für diese Karte.
- 1330 — Ungültiges Konto: Das Konto der Karte ist für Zahlungen nicht gültig.
- 1380 — Ungültiges Ablaufdatum: Das gesendete Ablaufdatum stimmt nicht mit einer gültigen Karte überein.
- 1382 — Ungültiger Kartenprüfwert: Der Sicherheitscode (CVV) wurde abgelehnt.
- 5100 — Generische Ablehnung: Die Karte wurde abgelehnt und es wurde kein Grund angegeben.
- 5110 — CVV2-Fehler: Der Sicherheitscode der Karte stimmte nicht überein.