Le 1320 est-il la faute de l'acheteur ?

Généralement non. La devise provient du processus de paiement du magasin ; la seule solution de l'acheteur est une carte différente.

PlatformDTC réessaie-t-il le 1320 ?

Non. Il est enregistré comme currency_not_supported, un refus définitif, donc avec Smart retry activé, il n'est pas réessayé avec cette carte.

PayPal · Codes de refus

Que signifie le code de réponse du processeur PayPal 1320 ?

Vérifié le 31 octobre 2026

Le code de réponse du processeur PayPal 1320 (INVALID_CURRENCY_CODE) signifie que la devise de la demande de paiement a été refusée. Soit le code lui-même était invalide, soit la devise ne peut pas être utilisée pour cette carte ou ce compte. Renvoyer la même demande ne réussira pas ; le magasin doit facturer dans une devise prise en charge, ou l'acheteur a besoin d'une carte différente.

Étiquette PayPal: INVALID_CURRENCY_CODE
Type: Refus définitif
Qui a refusé: PayPal ou le réseau de paiement
Réessayer: Non, pas avec la même carte
Action de l'acheteur: Utiliser une autre carte ou méthode
Action du commerçant: Vérifiez quelle devise a été envoyée et si votre compte l'accepte
Renouvellement PlatformDTC: Pas de nouvelle tentative ; lien de mise à jour de carte en un clic et rappels

Ce que fait PlatformDTC

PlatformDTC considère 1320 comme currency_not_supported, un refus définitif. Quel que soit le calendrier de nouvelle tentative (le calendrier par défaut Fixed schedule ou Smart retry), rien n'est réessayé avec la même carte ; le tableau de bord du commerçant indique que le client doit payer avec une carte différente, et le client reçoit un lien de mise à jour de carte signé (sans connexion) ainsi que jusqu'à 4 rappels par cycle de facturation.

Pourquoi cela arrive

La devise n'a pas passé la validation. L'étiquette de PayPal ne distingue pas un code mal formé d'une devise qui n'est tout simplement pas acceptée dans cette combinaison.

Ce que l'acheteur peut faire

Payez avec une autre carte ou votre solde PayPal ; le magasin peut également être en mesure de facturer dans votre devise locale.

Ce que le magasin peut faire

Confirmez que la devise de la commande est acceptée par votre compte PayPal et votre configuration de carte.

Ne réessayez pas la même demande ; elle sera refusée de la même manière.

Pour les développeurs

PayPal renvoie 1320 dans processor_response.response_code lors de la capture (purchase_units[].payments.captures[]) ou de l'autorisation d'un paiement par carte. Le nom propre de PayPal pour cela est INVALID_CURRENCY_CODE.

Les paiements par carte refusés peuvent également contenir payment_advice_code dans processor_response, le conseil du réseau de cartes ; stockez-le à côté du code de réponse.

Questions fréquentes

Le 1320 est-il la faute de l'acheteur ?: Généralement non. La devise provient du processus de paiement du magasin ; la seule solution de l'acheteur est une carte différente.
PlatformDTC réessaie-t-il le 1320 ?: Non. Il est enregistré comme currency_not_supported, un refus définitif, donc avec Smart retry activé, il n'est pas réessayé avec cette carte.

Sources

Schéma de l'API Orders v2 : processor_response.response_code — PayPal
Référence de l'API Orders v2 — PayPal