PayPal · Ablehnungscodes
Was bedeutet der PayPal-Prozessor-Antwortcode PPCT?
Geprüft am
Der PayPal-Prozessor-Antwortcode PPCT (CARD_TYPE_UNSUPPORTED) bedeutet, dass der verwendete Kartentyp für diese Zahlung nicht unterstützt wird und sie daher abgelehnt wurde. Ein erneuter Versuch mit derselben Karte wird nicht helfen. Der Käufer sollte mit einer anderen Kartenmarke oder -methode bezahlen; der Händler sollte prüfen, welche Kartentypen sein PayPal-Konto akzeptiert.
- PayPal-Bezeichnung
- CARD_TYPE_UNSUPPORTED
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer abgelehnt hat
- PayPal
- Wiederholen
- Nein, nicht mit derselben Karte
- Aktion des Käufers
- Eine andere Kartenmarke oder -methode verwenden
- Aktion des Händlers
- Prüfen Sie, welche Kartentypen Ihr Konto akzeptiert
- PlatformDTC-Verlängerung
- Kein erneuter Versuch; Ein-Klick-Link zur Kartenaktualisierung und Erinnerungen
Was PlatformDTC macht
Eine von PayPal mit PPCT abgelehnte Kartenzahlung wird von PlatformDTC als card_not_supported gespeichert und als permanent gezählt. Bei beiden Wiederholungsplänen (dem standardmäßigen Fixed schedule oder Smart retry) werden automatische Verlängerungsversuche sofort eingestellt, das Abonnement wird als überfällig geführt statt storniert, und dem Kunden wird eine E-Mail mit einem Ein-Klick-Link zum Hinzufügen einer neuen Karte gesendet.
Warum es passiert
Der Kartentyp oder die Marke der Karte wird von der Zahlungseinrichtung nicht akzeptiert.
Was der Käufer tun kann
Eine andere Karte verwenden, zum Beispiel eine andere Marke, oder Ihr PayPal-Guthaben.
Was der Shop tun kann
Zeigen Sie beim Checkout nur die Kartenmarken an, die Sie akzeptieren.
Wenn Sie diesen Kartentyp akzeptieren möchten, überprüfen Sie Ihre PayPal-Kontoeinstellungen.
Für Entwickler
PayPal gibt PPCT in processor_response.response_code bei der Erfassung (purchase_units[].payments.captures[]) oder Autorisierung einer Kartenzahlung zurück. PayPals eigene Bezeichnung dafür ist CARD_TYPE_UNSUPPORTED.
Bewahren Sie den Rohcode bei der Bestellung auf. PayPals Bezeichnung ist die einzige offizielle Bedeutung, und der genaue Code sagt dem Support, welcher Zweig von PayPals Tabelle ausgelöst wurde.
Häufige Fragen
- Ist PPCT die Schuld des Kunden?
- Nein. Es geht darum, welche Kartentypen die PayPal-Einrichtung des Shops unterstützt.
- Wiederholt PlatformDTC PPCT?
- Nein. Es wird als card_not_supported, eine harte Ablehnung, erfasst.
Quellen
Siehe auch
- 1320 — Ungültiger Währungscode: Die Währung der Zahlung kann hier nicht verwendet werden.
- 5700 — Transaktion nicht erlaubt: außerhalb des Rahmens der akzeptierten Geschäfte für diese Karte.
- 5180 — Ungültige oder eingeschränkte Karte: Diese Karte kann nicht verwendet werden; PayPal sagt, versuchen Sie eine andere.
- PPD3 — 3-D Secure Fehler: Der Kartenauthentifizierungsschritt hatte einen Fehler.
- PPEF — Abgelaufenes Zahlungsinstrument: Die zum Bezahlen verwendete Karte oder das Konto ist abgelaufen.
- PPEL — Häufigkeitslimit überschritten: zu viele Zahlungen in einem Zeitraum mit dieser Karte.
- PPEX — Ablaufdatum: Die Zahlung wurde aufgrund des Ablaufdatums der Karte abgelehnt.
- PPFR — Eingeschränktes Zahlungsinstrument: Die Karte oder das Konto hat eine Einschränkung.