PayPal · Afwijzingscodes
Wat betekent PayPal processor response code 1320?
Gecontroleerd op
PayPal processor response code 1320 (INVALID_CURRENCY_CODE) betekent dat de valuta in het betalingsverzoek werd geweigerd. Of de code zelf was ongeldig, of de valuta kan niet worden gebruikt voor deze kaart of rekening. Het opnieuw verzenden van hetzelfde verzoek zal niet lukken; de winkel moet afrekenen in een ondersteunde valuta, of de klant heeft een andere kaart nodig.
- PayPal label
- INVALID_CURRENCY_CODE
- Type
- Harde weigering
- Wie weigerde
- PayPal of het betaalnetwerk
- Opnieuw proberen
- Nee, niet met dezelfde kaart
- Actie van de klant
- Gebruik een andere kaart of methode
- Actie van de winkelier
- Controleer welke valuta is verzonden en of uw account deze accepteert
- PlatformDTC verlenging
- Geen nieuwe poging; één-klik link voor kaartupdate en herinneringen
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC behandelt 1320 als currency_not_supported, een harde weigering. Bij beide herhaalschema's (het standaard Vaste schema of Smart retry) wordt niets opnieuw geprobeerd met dezelfde kaart; het handelaarsdashboard zegt dat de klant met een andere kaart moet betalen, en de klant ontvangt een ondertekende link voor kaartupdate (geen login) plus maximaal 4 herinneringen per factureringscyclus.
Waarom het gebeurt
De valuta is niet gevalideerd. Het label van PayPal maakt geen onderscheid tussen een verkeerd gevormde code en een valuta die simpelweg niet wordt geaccepteerd in deze combinatie.
Wat de klant kan doen
Betaal met een andere kaart of uw PayPal-saldo; de winkel kan mogelijk ook afrekenen in uw lokale valuta.
Wat de winkel kan doen
Bevestig dat de valuta van de bestelling er een is die uw PayPal-account en kaartinstellingen accepteren.
Probeer hetzelfde verzoek niet opnieuw; het zal op dezelfde manier worden geweigerd.
Voor ontwikkelaars
PayPal retourneert 1320 in processor_response.response_code bij de afschrijving (purchase_units[].payments.captures[]) of autorisatie van een kaartbetaling. De eigen naam van PayPal hiervoor is INVALID_CURRENCY_CODE.
Geweigerde kaartbetalingen kunnen ook payment_advice_code bevatten in processor_response, het advies van het kaartnetwerk; sla het op naast de response code.
Veelgestelde vragen
- Is 1320 de fout van de klant?
- Meestal niet. De valuta komt van de kassa van de winkel; de enige oplossing voor de klant is een andere kaart.
- Probeert PlatformDTC 1320 opnieuw?
- Nee. Het wordt geregistreerd als currency_not_supported, een harde weigering, dus met Smart retry ingeschakeld wordt het niet opnieuw geprobeerd met die kaart.
Bronnen
Zie ook
- 1310 — Ongeldig bedrag: het betalingsbedrag werd geweigerd als ongeldig.
- PPCT — Kaarttype niet ondersteund: dit type kaart wordt niet geaccepteerd voor de betaling.
- 5700 — Transactie niet toegestaan: valt buiten de geaccepteerde bedrijfsactiviteiten voor deze kaart.
- 1330 — Ongeldige rekening: de rekening van de kaart is niet geldig voor betalingen.
- 1380 — Ongeldige vervaldatum: de verzonden vervaldatum komt niet overeen met een geldige kaart.
- 1382 — Ongeldige kaartverificatiecode: de beveiligingscode (CVV) is geweigerd.
- 5100 — Generieke weigering: de kaart is geweigerd en er is geen reden opgegeven.
- 5110 — CVV2-fout: de beveiligingscode van de kaart kwam niet overeen.