Checkout.com · Ablehnungscodes
Was bedeutet Checkout.com 20150 „Card not 3D Secure (3DS) enabled“?
Geprüft am
Checkout.com 20150 „Card not 3D Secure (3DS) enabled“ bedeutet, dass die Karte nicht für 3-D Secure, den Online-Verifizierungsschritt der Bank, eingerichtet ist. Wenn die Zahlung diesen Schritt benötigt, kann sie mit dieser Karte nicht abgeschlossen werden. Der Käufer kann eine andere Karte verwenden oder die Bank bitten, die Online-Verifizierung zu aktivieren.
- Typ
- Soft Decline (20xxx)
- Wer abgelehnt hat
- Der Kartenherausgeber des Käufers
- Wiederholung
- Möglicherweise. Visa Kategorie 4 (generisch): maximal 15 Wiederholungen in 30 Tagen
- Aktion des Käufers
- Eine andere Karte verwenden oder die Bank zur Online-Verifizierung befragen
- Aktion des Händlers
- Eine andere Zahlungsmethode anbieten
Was PlatformDTC macht
Checkout.com 20150 ist nicht in der Weiterleitungstabelle von PlatformDTC, und PlatformDTC leitet niemals einen Code weiter, den es nicht klassifiziert hat: Der Checkout zeigt die Ablehnung an, anstatt die Karte an einen Backup-Prozessor zu senden. Checkout.com 20150 ist noch nicht in der Verlängerungstabelle von PlatformDTC, daher folgt eine damit abgelehnte Verlängerung dem normalen Wiederholungsplan des Shops und wird protokolliert, damit sie klassifiziert werden kann.
Warum es passiert
3-D Secure hängt davon ab, dass der Herausgeber die Karte anmeldet. Karten, die nicht angemeldet sind, können die Prüfung nicht abschließen.
Was der Käufer tun kann
Mit einer anderen Karte bezahlen oder die Bank bitten, die Online-Zahlungsüberprüfung zu aktivieren.
Was der Laden tun kann
PayPal oder eine andere Methode anbieten, damit der Verkauf nicht verloren geht.
Für Entwickler
Die Zahlung kommt mit dem Status Declined, response_code 20150 und einer response_summary wie „Card not 3D Secure (3DS) enabled“ zurück (Checkout.com weist darauf hin, dass der Text je nach Endpunkt variieren kann). Die Visa-Tabelle von Checkout.com ordnet diesen Code der category 4 zu, die mit recommendation code 02 (später erneut versuchen) gepaart ist; lesen Sie processing.recommendation_code in der Antwort.
Häufige Fragen
- Was ist 3D Secure bei Checkout.com 20150?
- Es ist der Verifizierungsschritt der Bank während des Online-Checkouts, wie z.B. ein Code oder eine Genehmigung per Banking-App.
- Kann 20150 durch erneutes Versuchen behoben werden?
- Nicht mit derselben Karte, solange sie nicht registriert ist.
Quellen
- API-Antwortcodes — Checkout.com
- Visa-Antwortcodes — Checkout.com
- Zuordnung zu Visa-Gebührenkategorien für Systemintegrität — Adyen
Siehe auch
- 20112 — Das Konto des Shops ist nicht für Mastercards 3-D Secure eingerichtet.
- 20152 — Der Verifizierungsschritt der Bank wurde 15 Minuten lang nicht abgeschlossen und ist abgelaufen.
- 20105 — Das Gateway von Checkout.com hat die Zahlung abgelehnt, weil eine Regel verletzt wurde.
- 20151 — Der Käufer hat den Verifizierungsschritt der Bank nicht bestanden.
- 20153 — Ein Fehler im 3-D Secure-System hat die Zahlung gestoppt.
- 20154 — Die Bank verlangt eine 3-D Secure-Verifizierung, bevor sie genehmigt.
- 20157 — Die Checkout.com-Konfiguration des Shops ist für diese Zahlung ungültig.
- 20159 — Der Authentifizierungsserver der Bank ist während 3-D Secure fehlgeschlagen.