Checkout.com · Ablehnungscodes
Was bedeutet Checkout.com 20105 „Gateway reject - Violation“?
Geprüft am
Checkout.com 20105 „Gateway reject - Violation“ bedeutet, dass das Gateway die Zahlung abgelehnt hat, weil sie gegen eine Regel verstoßen hat. Die Empfehlung von Checkout.com ist dieselbe wie bei anderen Gateway-Ablehnungen: Versuchen Sie es erneut mit derselben Karte oder verwenden Sie eine andere Karte. Die Bank der Karte war nicht diejenige, die Nein gesagt hat.
- Typ
- Soft Decline (20xxx), technisch
- Wer abgelehnt hat
- Das Zahlungs-Gateway
- Wiederholen
- Möglicherweise. Visa Kategorie 4 (generisch): höchstens 15 Wiederholungen in 30 Tagen
- Käuferaktion
- Versuchen Sie es erneut mit derselben Karte oder einer anderen Karte
- Händleraktion
- Überprüfen Sie die Zahlung anhand Ihrer Kontoregeln
Was PlatformDTC macht
Checkout.com 20105 ist nicht in der Umleitungstabelle von PlatformDTC, und PlatformDTC leitet niemals einen Code um, den es nicht klassifiziert hat: Der Checkout zeigt die Ablehnung an, anstatt die Karte an einen Backup-Prozessor zu senden. Checkout.com 20105 ist noch nicht in der Erneuerungstabelle von PlatformDTC enthalten, daher folgt eine damit abgelehnte Erneuerung dem normalen Wiederholungsplan des Shops und wird protokolliert, damit sie klassifiziert werden kann.
Warum es passiert
Eine Gateway-Regel wurde durch den Inhalt oder die Einstellungen der Zahlung verletzt.
Was der Käufer tun kann
Versuchen Sie es erneut oder mit einer anderen Karte.
Was der Shop tun kann
Wenn viele Zahlungen 20105 anzeigen, fragen Sie den Checkout.com-Support, welche Regel verletzt wird.
Für Entwickler
Die Zahlung kommt mit dem Status Declined, response_code 20105 und einer response_summary wie „Gateway reject - Violation“ zurück (Checkout.com weist darauf hin, dass der Text je nach Endpunkt variieren kann). Die Visa-Tabelle von Checkout.com ordnet diesen Code der Kategorie 4 zu, die mit dem Empfehlungscode 02 (später erneut versuchen) gepaart ist; lesen Sie processing.recommendation_code in der Antwort.
Häufige Fragen
- Ist Checkout.com 20105 eine Betrugsblockade?
- Es ist eine Gateway-Verletzung; die Risikoablehnungen von Checkout.com verwenden den Bereich 4xxxx.
- Soll ich 20105 wiederholen?
- Checkout.com sagt, Sie können es erneut mit derselben oder einer anderen Karte versuchen.
Quellen
- API-Antwortcodes — Checkout.com
- Visa-Antwortcodes — Checkout.com
- Zuordnung zu Visa-Gebührenkategorien für Systemintegrität — Adyen
Siehe auch
- 20104 — Das Gateway von Checkout.com hat die Transaktion als ungültig abgelehnt.
- 20112 — Das Konto des Shops ist nicht für Mastercards 3-D Secure eingerichtet.
- 20102 — Eine Händler- oder Wallet-Kennung bei der Zahlung war nicht gültig.
- 20108 — Die Bank hat neuere Kartendaten für diesen Kunden. Die alte Karte funktioniert nicht.
- 20150 — Die Karte ist nicht für 3-D Secure angemeldet, daher konnte der Authentifizierungsschritt nicht ausgeführt werden.
- 20151 — Der Käufer hat den Verifizierungsschritt der Bank nicht bestanden.
- 20152 — Der Verifizierungsschritt der Bank wurde 15 Minuten lang nicht abgeschlossen und ist abgelaufen.
- 20153 — Ein Fehler im 3-D Secure-System hat die Zahlung gestoppt.