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Checkout.com · Codici di rifiuto

Cosa significa Checkout.com 20150 “Card not 3D Secure (3DS) enabled”?

Verificato il

Checkout.com 20150 "Card not 3D Secure (3DS) enabled" significa che la carta non è configurata per il 3-D Secure, il passaggio di verifica online della banca. Laddove il pagamento richieda tale passaggio, non può essere completato con questa carta. L'acquirente può usare una carta diversa o chiedere alla banca di abilitare la verifica online.

Tipo
Rifiuto soft (20xxx)
Chi ha rifiutato
L'emittente della carta dell'acquirente
Riprovo
Possibilmente. Categoria Visa 4 (generica): al massimo 15 riprovi in 30 giorni
Azione dell'acquirente
Usare un'altra carta o chiedere alla banca informazioni sulla verifica online
Azione del commerciante
Offrire un altro metodo di pagamento

Cosa fa PlatformDTC

Checkout.com 20150 non è nella tabella di reindirizzamento di PlatformDTC, e PlatformDTC non reindirizza mai un codice che non ha classificato: il checkout mostra il rifiuto invece di inviare la carta a un processore di backup. Checkout.com 20150 non è ancora nella tabella di rinnovo di PlatformDTC, quindi un rinnovo rifiutato con esso segue il normale programma di riprovo del negozio e viene registrato in modo da poter essere classificato.

Perché succede

Il 3-D Secure dipende dall'iscrizione della carta da parte dell'emittente. Le carte non iscritte non possono completare il controllo.

Cosa può fare l'acquirente

Pagare con un'altra carta, o chiedere alla banca di abilitare la verifica dei pagamenti online.

Cosa può fare il negozio

Offrire PayPal o un altro metodo per non perdere la vendita.

Per gli sviluppatori

Il pagamento torna con stato Declined, response_code 20150 e un response_summary come "Card not 3D Secure (3DS) enabled" (Checkout.com nota che il testo può variare a seconda dell'endpoint). La tabella Visa di Checkout.com colloca questo codice nella categoria 4, che abbina al recommendation code 02 (riprovare più tardi); leggere processing.recommendation_code nella risposta.

Domande frequenti

Cos'è il 3D Secure in Checkout.com 20150?
È il passaggio di verifica della banca durante il checkout online, come un codice o un'approvazione tramite app bancaria.
Il 20150 può essere risolto riprovando?
Non con la stessa carta finché non è registrata.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti