Checkout.com · Afwijzingscodes
Wat betekent Checkout.com 20150 “Card not 3D Secure (3DS) enabled”?
Gecontroleerd op
Checkout.com 20150 "Card not 3D Secure (3DS) enabled" betekent dat de kaart niet is ingesteld voor 3-D Secure, de online verificatiestap van de bank. Als de betaling die stap nodig heeft, kan deze niet worden voltooid met deze kaart. De klant kan een andere kaart gebruiken of de bank vragen om online verificatie in te schakelen.
- Type
- Soft decline (20xxx)
- Wie heeft geweigerd
- De kaartuitgever van de klant
- Opnieuw proberen
- Mogelijk. Visa categorie 4 (generiek): maximaal 15 nieuwe pogingen in 30 dagen
- Actie van de klant
- Gebruik een andere kaart of vraag de bank naar online verificatie
- Actie van de verkoper
- Bied een andere betaalmethode aan
Wat PlatformDTC doet
Checkout.com 20150 staat niet in de omleidingstabel van PlatformDTC, en PlatformDTC leidt nooit een code om die het niet heeft geclassificeerd: de checkout toont de weigering in plaats van de kaart naar een back-up processor te sturen. Checkout.com 20150 staat nog niet in de verlengingstabel van PlatformDTC, dus een verlenging die hiermee is geweigerd, volgt het normale herhalingsschema van de winkel en wordt gelogd zodat het kan worden geclassificeerd.
Waarom het gebeurt
3-D Secure is afhankelijk van de uitgever die de kaart inschrijft. Kaarten die niet zijn ingeschreven, kunnen de controle niet voltooien.
Wat de klant kan doen
Betaal met een andere kaart, of vraag de bank om online betalingsverificatie in te schakelen.
Wat de winkel kan doen
Bied PayPal of een andere methode aan, zodat de verkoop niet verloren gaat.
Voor ontwikkelaars
De betaling komt terug met status Declined, `response_code 20150` en een `response_summary` zoals "Card not 3D Secure (3DS) enabled" (Checkout.com merkt op dat de tekst kan variëren per endpoint). De Visa-tabel van Checkout.com plaatst deze code in categorie 4, die het koppelt aan `recommendation_code 02` (probeer later opnieuw); lees `processing.recommendation_code` op de response.
Veelgestelde vragen
- Wat is 3D Secure in Checkout.com 20150?
- Het is de verificatiestap van de bank tijdens het online afrekenen, zoals een code of goedkeuring via de bank-app.
- Kan 20150 worden opgelost door het opnieuw te proberen?
- Niet met dezelfde kaart zolang deze niet is ingeschreven.
Bronnen
- API-responscodes — Checkout.com
- Visa-responscodes — Checkout.com
- Toewijzing aan Visa-systeemintegriteitskosten categorieën — Adyen
Zie ook
- 20112 — Het account van de winkel is niet ingesteld voor Mastercard's 3-D Secure.
- 20152 — De verificatiestap van de bank is 15 minuten onafgemaakt gebleven en verlopen.
- 20105 — De gateway van Checkout.com heeft de betaling afgewezen wegens het overtreden van een regel.
- 20151 — De klant heeft de verificatiestap van de bank niet doorstaan.
- 20153 — Een storing in het 3-D Secure systeem stopte de betaling.
- 20154 — De bank vereist 3-D Secure verificatie voordat het zal goedkeuren.
- 20157 — De Checkout.com-configuratie van de winkel is ongeldig voor deze betaling.
- 20159 — De authenticatieserver van de bank is mislukt tijdens 3-D Secure.