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Braintree · Ablehnungscodes

Was bedeutet Braintree 2037 „Already Reversed“?

Geprüft am

Braintree 2037 „Bereits storniert“ bedeutet, dass die Autorisierung, auf die Sie sich beziehen, bereits storniert wurde und daher nicht erneut verwendet werden kann. Es ist eine harte Ablehnung. Wenn Sie glauben, dass dies falsch ist, bittet Braintree Sie, den Support zu kontaktieren. Um den Käufer jetzt zu belasten, erstellen Sie eine neue Autorisierung.

Typ
Harte Ablehnung
Wer hat abgelehnt
Der Prozessor
Wiederholen
Nein
Aktion des Käufers
Nichts
Aktion des Händlers
Überprüfen Sie den Transaktionsverlauf

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC stellt keine Verbindung zu Braintree her. Auf seiner eigenen Authorize.Net-Schiene wird eine unbeglichene Erfassung storniert statt erstattet, und jede Geldbewegung wird erfasst, sodass eine Wiederholung das aufgezeichnete Ergebnis zurückgibt, anstatt zweimal zu handeln.

Warum es passiert

Die Autorisierung wurde zuvor von Ihnen, Ihrem System oder dem Prozessor storniert oder rückgängig gemacht.

Was der Shop tun kann

Überprüfen Sie den Transaktionsverlauf. Kontaktieren Sie Braintree, wenn die Stornierung nicht erwartet wurde.

Für Entwickler

Braintree gibt processor_response_code 2037 mit processor_response_text „Already Reversed“ und processor_response_type „hard_declined“ für das Transaction-Objekt zurück.

Häufige Fragen

Kann ich nach Braintree 2037 eine Erfassung vornehmen?
Nein. Diese Autorisierung ist weg; führen Sie eine neue aus.
Wer storniert eine Autorisierung?
Normalerweise eine Stornierung aus dem System oder Dashboard des Händlers.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek