Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2037 „Already Reversed“?
Geprüft am
Braintree 2037 „Bereits storniert“ bedeutet, dass die Autorisierung, auf die Sie sich beziehen, bereits storniert wurde und daher nicht erneut verwendet werden kann. Es ist eine harte Ablehnung. Wenn Sie glauben, dass dies falsch ist, bittet Braintree Sie, den Support zu kontaktieren. Um den Käufer jetzt zu belasten, erstellen Sie eine neue Autorisierung.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer hat abgelehnt
- Der Prozessor
- Wiederholen
- Nein
- Aktion des Käufers
- Nichts
- Aktion des Händlers
- Überprüfen Sie den Transaktionsverlauf
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC stellt keine Verbindung zu Braintree her. Auf seiner eigenen Authorize.Net-Schiene wird eine unbeglichene Erfassung storniert statt erstattet, und jede Geldbewegung wird erfasst, sodass eine Wiederholung das aufgezeichnete Ergebnis zurückgibt, anstatt zweimal zu handeln.
Warum es passiert
Die Autorisierung wurde zuvor von Ihnen, Ihrem System oder dem Prozessor storniert oder rückgängig gemacht.
Was der Shop tun kann
Überprüfen Sie den Transaktionsverlauf. Kontaktieren Sie Braintree, wenn die Stornierung nicht erwartet wurde.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2037 mit processor_response_text „Already Reversed“ und processor_response_type „hard_declined“ für das Transaction-Objekt zurück.
Häufige Fragen
- Kann ich nach Braintree 2037 eine Erfassung vornehmen?
- Nein. Diese Autorisierung ist weg; führen Sie eine neue aus.
- Wer storniert eine Autorisierung?
- Normalerweise eine Stornierung aus dem System oder Dashboard des Händlers.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungs-Ablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaktionsantwortobjekt — Braintree (PayPal)
Siehe auch
- 2036 — Die bearbeitete Autorisierung konnte nicht gefunden werden.
- 2054 — Ein Storno- oder Erstattungsbetrag stimmt nicht mit dem Original überein.
- 2038 — Die Bank hat ohne spezifischen Grund abgelehnt.
- 2039 — Der Autorisierungscode fehlte oder wurde nicht gefunden.
- 2040 — Ihre Kontokonfiguration könnte falsch sein (ungültiger Shop).
- 2041 — Die Karte benötigt die Genehmigung des Karteninhabers bei seiner Bank.
- 2042 — Ihre Kontokonfiguration könnte falsch sein (ungültige Client-ID).
- 2043 — Die Bank erlaubt diese Zahlung nicht; nicht erneut versuchen, rufen Sie den Aussteller an.