Braintree · Afwijzingscodes
Wat betekent Braintree 2037 “Already Reversed”?
Gecontroleerd op
Braintree 2037 “Already Reversed” betekent dat de autorisatie waarop u handelt al is teruggedraaid, dus deze kan niet opnieuw worden gebruikt. Het is een harde weigering. Als u denkt dat dit onjuist is, vraagt Braintree u contact op te nemen met de ondersteuning. Om de klant nu te belasten, maakt u een nieuwe autorisatie aan.
- Type
- Harde weigering
- Wie weigerde
- De processor
- Opnieuw proberen
- Nee
- Actie van de klant
- Niets
- Actie van de winkelier
- Controleer de transactiegeschiedenis
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Op zijn eigen Authorize.Net-systeem wordt een onverrekende afschrijving geannuleerd in plaats van terugbetaald en elke geldbeweging wordt vastgelegd, zodat een herhaling het geregistreerde resultaat retourneert in plaats van tweemaal te handelen.
Waarom het gebeurt
De autorisatie is eerder geannuleerd of teruggedraaid, door u, uw systeem of de processor.
Wat de winkel kan doen
Controleer de geschiedenis van de transactie. Neem contact op met Braintree als de terugdraaiing niet verwacht was.
Voor ontwikkelaars
Braintree retourneert `processor_response_code` 2037 met `processor_response_text` “Already Reversed” en `processor_response_type` “hard_declined” op het Transaction-object.
Veelgestelde vragen
- Kan ik afschrijven na Braintree 2037?
- Nee. Die autorisatie is verdwenen; voer een nieuwe uit.
- Wie draait een autorisatie terug?
- Meestal een annulering vanuit het systeem of dashboard van de winkelier.
Bronnen
- Weigeringen: autorisatieweigeringscodes — Braintree (PayPal)
- Transactierespons-object — Braintree (PayPal)
Zie ook
- 2036 — De autorisatie waarop werd gehandeld kon niet worden gevonden.
- 2054 — Een terugboeking of terugbetalingsbedrag komt niet overeen met het origineel.
- 2038 — De bank weigerde zonder specifieke reden.
- 2039 — De autorisatiecode ontbrak of werd niet gevonden.
- 2040 — Uw accountconfiguratie is mogelijk onjuist (ongeldige winkel).
- 2041 — De kaart heeft de goedkeuring van de kaarthouder bij hun bank nodig.
- 2042 — Uw accountconfiguratie is mogelijk onjuist (ongeldige client ID).
- 2043 — De bank staat deze betaling niet toe; probeer het niet opnieuw, bel de uitgever.