Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2043 „Error – Do Not Retry, Call Issuer“?
Geprüft am
Braintree 2043 „Error – Do Not Retry, Call Issuer“ bedeutet, dass die kartenausgebende Bank diese Transaktion nicht zulässt. Es ist eine harte Ablehnung, und der Text selbst besagt, dass kein erneuter Versuch unternommen werden soll. Der Käufer sollte seine Bank kontaktieren oder eine andere Zahlungsmethode verwenden.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer hat abgelehnt
- Die Bank des Käufers
- Erneuter Versuch
- Nein. Nicht erneut versuchen
- Aktion des Käufers
- Rufen Sie die Bank an oder verwenden Sie eine andere Karte
- Aktion des Händlers
- Bitten Sie um eine andere Methode
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC verbindet sich nicht mit Braintree. Beim Stripe-Checkout blockiert Stripe dieselbe Karte selbst, nachdem ein Aussteller Stopp sagt (previously_declined_do_not_retry), und PlatformDTC listet dies als 'nie wiederholen': die Verlängerung wird zurückgehalten und der Abonnent um eine andere Karte gebeten.
Warum es passiert
Der Aussteller lehnt diese Karte für diese Transaktion ab und bittet Sie, es nicht weiter zu versuchen.
Was der Shop tun kann
Entfernen Sie die Karte aus den automatischen Wiederholungsversuchen und bitten Sie den Kunden um eine andere Zahlungsmethode.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2043 mit processor_response_text „Error – Do Not Retry, Call Issuer“ und processor_response_type „hard_declined“ im Transaction object zurück.
Häufige Fragen
- Ist Braintree 2043 vorübergehend?
- Nein. Die Antwort besagt, dass Sie es nicht erneut versuchen sollen.
- Was sollte der Käufer tun?
- Rufen Sie die Bank an oder zahlen Sie mit einer anderen Methode.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungs-Ablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaktionsantwortobjekt — Braintree (PayPal)
Siehe auch
- 2044 — Abgelehnt; der Käufer muss seine Bank anrufen.
- 2015 — Die Bank erlaubt diese Transaktion mit dieser Karte nicht.
- 2045 — Ihre Händlernummer ist beim Prozessor falsch.
- 2046 — Die Bank (oder PayPal/Venmo) hat die Zahlung abgelehnt.
- 2047 — Die Karte wurde als verloren oder gestohlen gemeldet; die Bank sagt, behalten Sie sie.
- 2048 — Der gesendete Betrag war null, unleserlich oder zu groß.
- 2049 — Ein SKU-Wert, der mit der Zahlung gesendet wurde, war nicht gültig.