Braintree · Ablehnungscodes
Was bedeutet Braintree 2039 „Ungültiger Autorisierungscode“?
Geprüft am
Braintree 2039 „Ungültiger Autorisierungscode“ bedeutet, dass der Autorisierungscode nicht gefunden oder nicht angegeben wurde. Es ist eine harte Ablehnung. Braintree schlägt vor, dass der Käufer es erneut versucht, und wenn das Problem weiterhin besteht, seine Bank kontaktiert. Es betrifft normalerweise eine Zahlung, die auf einem vorherigen Autorisierungscode basiert.
- Typ
- Harte Ablehnung
- Wer hat abgelehnt
- Der Prozessor
- Wiederholen
- Ja, einmal; dann sollte der Käufer die Bank kontaktieren
- Aktion des Käufers
- Erneut versuchen
- Aktion des Händlers
- Einmal wiederholen
Was PlatformDTC macht
PlatformDTC stellt keine Verbindung zu Braintree her. Autorisierungscodes auf den Schienen von PlatformDTC werden innerhalb der eigenen API des Prozessors verarbeitet und nicht vom Shop eingegeben, daher hat dieser spezielle Fehler dort kein Gegenstück.
Warum es passiert
Eine Transaktion, die einen Autorisierungscode benötigte, wie z. B. ein erzwungener oder sprachautorisierter Verkauf, kam ohne einen gültigen Code an.
Was der Shop tun kann
Versuchen Sie es noch einmal. Wenn es erneut fehlschlägt, bitten Sie den Käufer, seine Bank zu kontaktieren oder eine andere Methode zu verwenden.
Für Entwickler
Braintree gibt processor_response_code 2039 mit processor_response_text „Invalid Authorization Code“ und processor_response_type „hard_declined“ für das Transaction-Objekt zurück.
Häufige Fragen
- Was ist ein Autorisierungscode?
- Ein kurzer Code, den die Bank ausstellt, wenn sie eine Zahlung genehmigt.
- Sollte ich Braintree 2039 wiederholen?
- Braintree schlägt einen weiteren Versuch vor, dann kontaktiert der Käufer die Bank.
Quellen
- Ablehnungen: Autorisierungs-Ablehnungscodes — Braintree (PayPal)
- Transaktionsantwortobjekt — Braintree (PayPal)
Siehe auch
- 2011 — Die Bank möchte, dass der Händler für einen Genehmigungscode anruft.
- 2040 — Ihre Kontokonfiguration könnte falsch sein (ungültiger Shop).
- 2041 — Die Karte benötigt die Genehmigung des Karteninhabers bei seiner Bank.
- 2042 — Ihre Kontokonfiguration könnte falsch sein (ungültige Client-ID).
- 2043 — Die Bank erlaubt diese Zahlung nicht; nicht erneut versuchen, rufen Sie den Aussteller an.
- 2044 — Abgelehnt; der Käufer muss seine Bank anrufen.
- 2045 — Ihre Händlernummer ist beim Prozessor falsch.