Adyen · 拒绝码
Adyen 拒绝原因 10“不支持”是什么意思？
核实日期
Adyen 拒绝原因 10，“不支持”，表示购物者的银行不支持或不允许此类交易。例如，仅限国内使用的卡、被阻止在线购买的卡，或仅限于某些商家的卡类型。重试同一张卡将无济于事；购物者应使用其他卡或要求银行允许购买。
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 购物者的发卡行
- 重试
- 不。该卡不允许进行此类购买。
- 购物者操作
- 使用其他卡或要求银行启用它。
- 商家操作
- 请顾客使用其他支付方式。
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Adyen；其结账系统运行在 Stripe 和 PayPal 上。Stripe 的相应回复 `card_not_supported` 在 PlatformDTC 的永不重试列表中：续订不会被重试，并且会要求客户使用不同的卡。
发生原因
发卡行的规则不允许此卡进行此类交易。Adyen 的原始响应以车队卡用于非车队购买为例，说明了相关的拒绝（12 `Invalid transaction`）。
顾客可以做什么
使用另一张卡，或者要求您的银行在此卡上启用在线或国际购买功能。
商家可以做什么
提供其他支付方式，例如电子钱包或另一张卡。
供开发者参考
`refusalReasonCode` "10"。如果原始响应是 12 `Invalid transaction`，Visa 将其归类为第 1 类：请勿重试。
常见问题
- 为什么我的卡在 Adyen 上不受支持（拒绝代码 10）？
- 银行不允许此卡进行此类交易，例如在线或国际购买。
- 顾客可以解决 Adyen 拒绝代码 10 吗？
- 有时可以，通过要求银行启用该交易类型；否则，使用另一张卡即可。
来源
- Adyen 拒绝原因 — Adyen
- Adyen 原始收单行响应 — Adyen
- 映射到 Visa 系统完整性费用类别（重试限制） — Adyen
- Stripe 拒绝代码 — Stripe