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Adyen · 拒绝码

Adyen 拒绝原因 25 “受限卡”是什么意思?

核实日期

Adyen 拒绝原因 25,“受限卡”,映射到原始拒绝代码 62 Restricted Card 和 62 Invalid card in this country。发卡机构限制了此卡的使用范围,例如,由于禁运或国家/地区限制。消费者应使用其他卡片,或要求银行解除限制;重试同一张卡片将无济于事。

类型
硬拒绝
谁拒绝了
消费者的发卡机构
重试
无自动重试;必须先解除限制。
消费者操作
使用其他卡片或联系银行。
商家操作
要求使用其他支付方式。

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 不连接 Adyen;其结账系统运行在 Stripe 和 PayPal 上。Stripe 的对应响应是 restricted_card;PlatformDTC 将原始代码 62 视为永不重试,暂停续订,并向客户发送一封电子邮件,其中包含使用不同卡片的链接。

发生原因

限制由发卡机构设置:国家/地区限制、禁运或对某些商家类型的限制。

消费者可以怎么做

尝试使用其他卡片,或询问您的银行此卡是否可用于此商家或国家/地区。

商家可以怎么做

提供其他支付方式。Visa 将原始代码 62 列为第2类,30天内最多可重试15次,但只有银行解除限制才能改变结果。

供开发者参考

refusalReasonCode "25", refusalReasonRaw "62 : Restricted Card" 或 "62 : Invalid card in this country"。

常见问题

Adyen 上的受限卡(拒绝 25)是什么意思?
发卡机构限制了此卡的使用范围,例如按国家/地区。
我可以重试 Adyen 拒绝 25 吗?
没有用,直到银行解除限制。

来源

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