支付知识库
按国家/地区划分的支付处理费：Stripe、PayPal、Shopify Payments、Square
银行卡支付服务商按国家/地区定价。Stripe 在欧元区对标准国内银行卡收取 1.5% 加上一笔小额固定费用，在美国则收取 2.9% + $0.30；Shopify Payments 的费率取决于您的 Shopify 套餐；PayPal 和 Square 发布了各自的国家/地区费率表。这里的每个页面都列出了一个国家/地区的一个支付服务商的费率，这些费率均来自该服务商的官方定价页面，并注明了核查日期，同时附有精确到分的月度计算示例。
手续费的构成
几乎所有银行卡手续费都包含相同的组成部分。按此顺序阅读，您就可以比较任意两个支付服务商。
- 销售额的百分比，例如 1.5% 或 2.9%。这是宣传费率，适用于最便宜的银行卡：您本国/地区发行的标准银行卡。
- 每笔支付的固定金额，例如 20p、€0.25 或 $0.30。这笔费用对小额订单影响更大。
- 当银行卡在其他国家/地区发行时，会收取国际附加费或更高的费率。
- 当购物者以您收款币种以外的货币支付时，会收取货币转换附加费。
- 每笔拒付交易的争议费，有时还会收取第二笔费用来申诉。
- 套餐或平台费用：当商店使用 Shopify Payments 以外的支付服务商时，Shopify 会对每笔销售额收取自己的费用。
比较实际费率，而非宣传费率
实际费率是您一个月的总费用除以您的银行卡总销售额。请以您真实的月度数据为例：您销售了多少，有多少笔订单，以及有多少比例来自境外发行的银行卡。每个国家/地区页面都使用同一支付服务商的相同月度数据进行计算，以便数字保持一致。
即使宣传费率低 0.2 个百分点，一旦计入固定费用、高级银行卡、国际银行卡和套餐价格，总成本仍可能更高。在 Shopify 上，第三方支付服务商还需要根据套餐支付 Shopify 额外收取的 2% 到 0.2% 的费用。
常见问题
- 哪个支付服务商的费用最低？
- 这取决于国家/地区、您的平均订单金额以及您客户银行卡的发行地。在欧元区，Stripe 的标准国内银行卡费率为 1.5% + €0.25。在美国，Stripe、Shopify Payments Basic 和 PlatformDTC Payments 对标准国内银行卡均收取 2.9% + $0.30。在切换之前，请根据您自己的月度数据计算实际费率。
- 国内银行卡和国际银行卡手续费有什么区别？
- 国内银行卡是指与您的业务在同一国家/地区（或区域，例如欧洲经济区）发行的银行卡。在其他地方发行的银行卡费用更高，因为银行卡网络对跨境支付收取更高的费用。支付服务商要么额外增加一个百分比，要么提供一个单独的更高费率。
- 支付服务商会收取货币转换费吗？
- 通常会收取，当购物者以您收款币种以外的货币支付时。Stripe 在美国和阿联酋收取 1% 的附加费，在大多数其他国家/地区收取 2%。具体的附加费率在每个国家/地区页面上都有列出。
- 为什么我使用其他支付服务商时，Shopify 还会收费？
- 当通过 Shopify Payments 以外的提供商进行销售时，Shopify 会对每笔交易收取自己的交易费：Basic 套餐为 2%，Grow 套餐为 1%，Advanced 套餐为 0.6%，Plus 套餐为 0.2%。您需要在该提供商自己的银行卡手续费之上支付这笔费用。
- PlatformDTC 会向我自己的 Stripe 或 PayPal 账户收取额外费用吗？
- 不会。PlatformDTC 可以通过您自己的 Stripe 账户或 PayPal 商业账户收款，这些销售额不收取 PlatformDTC 费用，也没有套餐费用。您只需支付这些页面上列出的，您所在国家/地区该服务商的费率。