Adyen · 拒绝码
Adyen 拒绝原因 15 “已取消”是什么意思？
核实日期
Adyen 拒绝原因 15，“已取消”，意味着交易被取消。这不是购物者银行关于资金或欺诈的决定。Adyen 的原始响应提到，例如，部分批准的交易被取消，以及之后被取消的已批准交易。如果购买仍应进行，购物者需要发起新的支付。
- 类型
- 已取消（不是银行拒绝）
- 谁拒绝了
- 取消它的商户、系统或流程
- 重试
- 如果购买应继续进行，请发起新的支付。
- 购物者操作
- 如果您仍然想要该订单，请再次支付。
- 商户操作
- 在客户区检查它为何被取消。
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接到 Adyen；它的结账系统运行在 Stripe 和 PayPal 上。它的卡网络重试上限只计算银行拒绝的尝试，因此取消操作从不占用卡的重试预算。
为什么会发生
取消可能来自商户端或支付流程，例如，部分批准的交易被取消，而不是用另一种支付方式完成。
购物者可以做什么
如果您仍然想要该订单，请再次发起支付。
商店可以做什么
在联系购物者之前，在客户区打开支付以查看是什么取消了它。
开发者须知
resultCode "Cancelled" 和 refusalReasonCode "15"。原始代码 10 部分批准映射到 Adyen 原始响应页面上的已取消日志类型。
常见问题
- Adyen 拒绝 15 是一张被拒绝的卡吗？
- 不。交易被取消，而不是被银行拒绝。
- Adyen 15 与 16 购物者取消有何不同？
- 代码 16 特指购物者在完成前取消；15 是一般性的取消。
来源
- Adyen 拒绝原因 — Adyen
- Adyen 原始收单行响应 — Adyen