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Adyen · 拒绝码

Adyen 拒绝原因 12 “余额不足”是什么意思?

核实日期

Adyen 拒绝原因 12,“余额不足”,表示此卡没有足够的资金来支付该金额。Adyen 将原始响应 51 `Insufficient funds/over credit limit` 映射到此原因。顾客可以充值或使用另一张卡。这是一种软拒绝:稍后重试可能会成功,Visa 允许此类交易在 30 天内最多重试 15 次。

类型
软拒绝
谁拒绝了
顾客的发卡行
重试
可以,稍后重试。Visa 第 2 类:30 天内最多重试 15 次。Mastercard 建议代码 24–30 提供定时重试。
顾客操作
充值或使用另一张卡。
商家操作
发薪日后重试或要求使用另一张卡。

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 不连接 Adyen;其结账系统运行在 Stripe 和 PayPal 上。同样的回复会以 Stripe 的 `insufficient_funds` 形式出现;PlatformDTC 会在 +2/+5/+8/+13/+18 天重试续订最多六次,如果发薪日落在七天内,则会移至订阅者的发薪日。

发生原因

余额或信用额度低于支付金额。Adyen 自己的例子:原始响应 51 `Insufficient funds/over credit limit` 映射到 `refusalReason` `Not enough balance`。

顾客可以做什么

充值账户或使用不同的卡支付。

商家可以做什么

稍后重试而不是立即重试;余额会在发薪日补充。Visa 将第 2 类重试限制在 30 天内 15 次。

对于 Mastercard,商家建议代码 24 到 30 会准确告诉您何时重试,从一小时到 10 天不等。

供开发者参考

resultCode "Refused",refusalReasonCode "12",refusalReasonRaw "51 : Insufficient funds/over credit limit" 当原始结果启用时。

常见问题

我可以重试 Adyen 拒绝 12 吗?
是的,最好在发薪日之后。Visa 允许在 30 天内最多重试 15 次,并且 Mastercard 建议代码 24 到 30 给出了具体的等待时间。
Adyen 拒绝 12 背后是哪个原始代码?
Adyen 的例子是原始代码 51,资金不足/超出信用额度。

来源

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