银行处理 12.7 争议的期限是多久？

从处理日期起 75 天，比大多数处理错误代码的期限要短。

典型原因是什么？

授权时的商户类别代码与结算时不匹配。

Visa · 拒付理由代码

Visa 12.7 拒付：无效数据解释

核实日期 2026年10月31日

Visa 拒付理由代码 12.7，无效数据，意味着授权请求包含无效或不正确的数据，例如授权时的商家类别代码与结算时使用的不匹配。银行有 75 天的时间（从处理日期算起）来提交。请提供授权数据有效且与已结算交易匹配的证明。保持授权和结算数据一致可以预防此问题。

类别: 处理错误
银行提交的时限: 从交易处理日期算起 75 天
回复时限: 您的支付处理商的截止日期（在 Stripe 上通常是 7-21 天）；根据 Visa 规则，收单行应在争议处理日期后的 30 天内提交争议回复。
典型证据: 证明授权数据有效且与结算匹配
可以预防吗？: 是的：保持授权和结算数据一致
谁通常会赢: 当数据匹配时，商家会赢

PlatformDTC 的处理方式

PlatformDTC 为同一商店账户在同一支付处理商处创建并捕获每笔银行卡支付，因此授权的详细信息就是结算的详细信息。PlatformDTC 会使用从订单中提取的标准证据包来回复此类争议：客户姓名、电子邮件、IP 地址、账单和收货地址、购买的商品、承运商、追踪信息和发货日期、退款政策以及任何已发出的退款。如果“自动回复拒付”功能已开启，它会在截止日期前为您将回复发送给银行。

这意味着什么

发卡行表示它根据后来被证明无效的数据批准了交易。

客户为何提交

授权和结算之间的商户类别代码或其他字段不同。

有助于胜诉的证据

根据 Visa 规则，每次回复都可以表明您已退款但银行忽略了，或者争议无效，或者持卡人已撤回争议。

证明授权未包含无效数据
授权和结算时的商户类别代码匹配

如何预防

保持授权数据与结算数据一致

开发者须知

在 Stripe 上，争议对象会以原因 "general" 和卡网络自己的代码出现在 `payment_method_details.card.network_reason_code` 中；监听 `charge.dispute.created` 并读取 `evidence_details.due_by` 以获取截止日期。

处理错误（类别 12）争议有一个争议回复阶段：收单行在 30 天内回复，然后发卡行可以在该回复后的 30 天内进行预仲裁。

常见问题

银行处理 12.7 争议的期限是多久？: 从处理日期起 75 天，比大多数处理错误代码的期限要短。
典型原因是什么？: 授权时的商户类别代码与结算时不匹配。