Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2060 “Address Verification and Card Security Code Failed”?
Verificato il
Braintree 2060 “Address Verification and Card Security Code Failed” significa che sia i controlli dell'indirizzo (AVS) che del codice di sicurezza (CVV) sono falliti. È un rifiuto definitivo. Braintree afferma che il cliente dovrebbe contattare PayPal o usare un metodo di pagamento diverso. Due controlli falliti contemporaneamente sono anche un segno comune che l'acquirente non è il titolare della carta.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- PayPal o l'emittente della carta
- Riprova
- Non con gli stessi dettagli
- Azione del cliente
- Controlla indirizzo e codice di sicurezza, o usa un altro metodo
- Azione del commerciante
- Chiedi dettagli corretti o un altro metodo
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. Un codice di sicurezza errato sul suo checkout Stripe è incorrect_cvc e un codice postale errato incorrect_zip; PlatformDTC non riprova mai il primo, non sposta mai nessuno dei due a un processore di backup, e mostra un suggerimento per il codice.
Perché succede
Sia l'indirizzo di fatturazione che il codice di sicurezza non corrispondono a quanto l'emittente ha in archivio.
Cosa può fare il negozio
Chiedi al cliente di ricontrollare entrambi, o di pagare in un altro modo. Tratta i tentativi ripetuti con cautela.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2060 con processor_response_text “Address Verification and Card Security Code Failed” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- Braintree 2060 significa frode?
- Non sempre, ma entrambi i controlli che falliscono insieme sono un avvertimento più forte di uno solo.
- Cosa dovrebbe controllare l'acquirente?
- L'indirizzo di fatturazione e il codice di sicurezza.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
- Codici di rifiuto — Stripe
Vedi anche
- 2010 — Il codice di sicurezza (CVV) inserito è sbagliato.
- 2059 — PayPal non è riuscito a verificare l'indirizzo per la Protezione Venditori.
- 2061 — I dati della transazione non erano validi.
- 2062 — L'importo della tassa inviato non era valido.
- 2063 — Le preferenze del tuo account PayPal hanno bloccato questo tipo di pagamento.
- 2064 — Il tuo account non è configurato per questa valuta.
- 2065 — I rimborsi PayPal devono avvenire entro 180 giorni.
- 2066 — Il tuo account business PayPal è limitato.