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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2064 “Codice Valuta Non Valido”?

Verificato il

Braintree 2064 “Codice Valuta Non Valido” significa che potrebbe esserci un problema con la configurazione del tuo account per la valuta specificata. È un rifiuto definitivo. Contatta Braintree per configurare la valuta, oppure addebita in una valuta supportata dal tuo account esercente.

Tipo
Rifiuto definitivo (configurazione esercente)
Chi ha rifiutato
La configurazione del tuo account Braintree
Riprova
No, non finché la valuta non è configurata
Azione dell'acquirente
Paga in un'altra valuta o con un altro metodo
Azione dell'esercente
Contatta Braintree riguardo alla valuta

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree. Il `currency_not_supported` di Stripe riguarda la carta dell'acquirente, non l'account esercente, e PlatformDTC non lo riprova mai; la configurazione della valuta dell'account Braintree non ha un equivalente lì.

Perché succede

La transazione ha utilizzato una valuta per la quale il tuo account esercente non è configurato.

Cosa può fare il negozio

Contatta Braintree, oppure presenta i prezzi in una valuta supportata.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2064 con processor_response_text “Invalid Currency Code” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.

Domande frequenti

Braintree 2064 riguarda la carta dell'acquirente?
No. Braintree indica la configurazione della valuta del tuo account.
Come risolvo 2064?
Contatta Braintree per configurare la valuta.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti