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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2065 “Limite di Tempo Rimborso Superato”?

Verificato il

Braintree 2065 “Limite di Tempo Rimborso Superato” significa che PayPal richiede i rimborsi entro 180 giorni dalla vendita, e questo è successivo, quindi non può essere elaborato. È un rifiuto definitivo. Per restituire i soldi all'acquirente, avrai bisogno di un altro metodo al di fuori della transazione PayPal originale.

Tipo
Rifiuto definitivo (rimborso)
Chi ha rifiutato
PayPal
Riprova
No
Azione dell'acquirente
Niente
Azione dell'esercente
Rimborsa in un altro modo

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree; il suo canale PayPal comunica direttamente con PayPal, quindi la finestra di rimborso di 180 giorni di PayPal si applica agli ordini PayPal lì esattamente come avviene tramite Braintree.

Perché succede

La vendita è più vecchia della finestra di rimborso di 180 giorni di PayPal.

Cosa può fare il negozio

Organizza il rimborso in un altro modo e rimborsa tempestivamente in futuro.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2065 con processor_response_text “Refund Time Limit Exceeded” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.

Domande frequenti

Quanto tempo ho per rimborsare un pagamento PayPal?
180 giorni dalla vendita, secondo la descrizione di Braintree del 2065.
Braintree può ignorare 2065?
No. È una regola di PayPal.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti