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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2059 “Address Verification Failed”?

Verificato il

Braintree 2059 “Address Verification Failed” significa che PayPal non è riuscito a verificare che la transazione si qualifichi per la Protezione Venditori perché l'indirizzo era formattato in modo errato. È un rifiuto definitivo. L'acquirente dovrebbe contattare PayPal o usare un metodo di pagamento diverso; puoi anche controllare come il tuo checkout formatta gli indirizzi.

Tipo
Rifiuto definitivo
Chi ha rifiutato
PayPal
Riprova
Non con lo stesso indirizzo
Azione del cliente
Correggi l'indirizzo con PayPal o paga in un altro modo
Azione del commerciante
Chiedi all'acquirente di controllare l'indirizzo

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree; il suo canale PayPal parla direttamente con PayPal, quindi i controlli di PayPal sull'indirizzo e sulla Protezione Venditori si applicano lì allo stesso modo. Il suo checkout blocca anche i pagamenti rischiosi in base a regole di paese, dominio email e dispositivo impostate dal negozio.

Perché succede

L'indirizzo inviato era formattato male, quindi PayPal non è riuscito a verificarlo per la Protezione Venditori.

Cosa può fare il negozio

Controlla i campi dell'indirizzo (stato, codice postale, codici paese) nella tua integrazione. Chiedi all'acquirente di provare un altro metodo.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2059 con processor_response_text “Address Verification Failed” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.

Domande frequenti

È Braintree 2059 un errore AVS della carta?
Braintree lo descrive come PayPal che non riesce a verificare l'indirizzo per la Protezione Venditori.
Posso risolvere 2059 nel mio checkout?
Spesso, inviando gli indirizzi in un formato pulito e completo.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti