Braintree · Afwijzingscodes
Wat betekent Braintree 2060 “Address Verification and Card Security Code Failed”?
Gecontroleerd op
Braintree 2060 “Address Verification and Card Security Code Failed” betekent dat zowel de adres- (AVS) als de beveiligingscode- (CVV) controles zijn mislukt. Het is een harde afwijzing. Braintree zegt dat de klant contact moet opnemen met PayPal of een andere betaalmethode moet gebruiken. Twee mislukte controles tegelijk is ook een veelvoorkomend teken dat de koper niet de kaarthouder is.
- Type
- Harde afwijzing
- Wie heeft afgewezen
- PayPal of de kaartuitgever
- Opnieuw proberen
- Niet met dezelfde gegevens
- Actie van de klant
- Controleer adres en beveiligingscode, of gebruik een andere methode
- Actie van de verkoper
- Vraag om gecorrigeerde gegevens of een andere methode
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC maakt geen verbinding met Braintree. Een verkeerde beveiligingscode op de Stripe-checkout is incorrect_cvc en een verkeerde postcode incorrect_zip; PlatformDTC probeert de eerste nooit opnieuw, verplaatst geen van beide naar een back-up processor, en toont een hint voor de code.
Waarom het gebeurt
Zowel het factuuradres als de beveiligingscode kwamen niet overeen met wat de uitgever heeft geregistreerd.
Wat de winkel kan doen
Vraag de klant om beide opnieuw te controleren, of op een andere manier te betalen. Behandel herhaalde pogingen met zorg.
Voor ontwikkelaars
Braintree retourneert processor_response_code 2060 met processor_response_text “Address Verification and Card Security Code Failed” en processor_response_type “hard_declined” op het Transaction object.
Veelgestelde vragen
- Betekent Braintree 2060 fraude?
- Niet altijd, maar als beide controles samen mislukken, is dat een sterkere waarschuwing dan één.
- Wat moet de klant controleren?
- Het factuuradres en de veiligheidscode.
Bronnen
- Weigeringen: autorisatieweigeringscodes — Braintree (PayPal)
- Transactieresponsobject — Braintree (PayPal)
- Weigeringscodes — Stripe
Zie ook
- 2010 — De ingevoerde beveiligingscode (CVV) is verkeerd.
- 2059 — PayPal kon het adres niet verifiëren voor Verkoperbescherming.
- 2061 — De transactiegegevens waren ongeldig.
- 2062 — Het verzonden belastingbedrag was ongeldig.
- 2063 — Uw PayPal-accountvoorkeuren blokkeerden dit betaaltype.
- 2064 — Uw account is niet ingesteld voor deze valuta.
- 2065 — PayPal-terugbetalingen moeten binnen 180 dagen plaatsvinden.
- 2066 — Uw PayPal zakelijke account is beperkt.