Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2010 “Card Issuer Declined CVV”?
Verificato il
Braintree 2010 “Card Issuer Declined CVV” significa che la banca ha rifiutato il codice di sicurezza sul retro (o sul fronte, per Amex) della carta. È un rifiuto definitivo: lo stesso codice fallirà di nuovo. L'acquirente dovrebbe reinserirlo con attenzione. Braintree lo mappa alla categoria Visa 3, quindi i codici errati ripetuti contano per il limite di tentativi di Visa di 15 in 30 giorni.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- La banca dell'acquirente
- Riprova
- Solo con il codice corretto. Categoria Visa 3: massimo 15 tentativi in 30 giorni
- Azione dell'acquirente
- Reinserire il codice di sicurezza di 3 o 4 cifre
- Azione del commerciante
- Chiedere all'acquirente di controllare il CVV
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. La stessa risposta della banca su Stripe è `incorrect_cvc`; PlatformDTC mostra un suggerimento per ricontrollare il codice, non offre mai un processore di backup per esso e non lo riprova mai, poiché l'acquirente deve fornire le cifre corrette.
Perché succede
Un errore di battitura, l'acquirente che legge il numero sbagliato, o un codice di una carta più vecchia. Molti codici falliti su una singola carta possono anche significare che qualcuno sta tentando di indovinare.
Cosa può fare l'acquirente
Reinserire il codice di 3 cifre sul retro della carta (4 cifre sul fronte per American Express).
Cosa può fare il negozio
Mantenere il campo CVV visibile ed etichettato. Se una carta fallisce il CVV molte volte, bloccare ulteriori tentativi; le regole di soglia di rischio di Braintree possono farlo.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce `processor_response_code` 2010 con `processor_response_text` “Card Issuer Declined CVV” e `processor_response_type` “hard_declined” sull'oggetto `Transaction`. Braintree lo mappa alla categoria Visa 3 (l'emittente non può approvare con questi dettagli): al massimo 15 tentativi in 30 giorni.
Domande frequenti
- Un rifiuto 2010 può significare un test di carte?
- Sì, può significare questo quando molti codici vengono provati sulla stessa carta. Un codice fallito è di solito un errore di battitura.
- Braintree 2010 è un rifiuto del gateway?
- No. Un rifiuto del gateway per CVV deriva dalle tue regole Braintree. 2010 significa che la banca stessa ha rifiutato il codice.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
- Mappatura alle categorie di commissioni per l'integrità del sistema Visa — Adyen
- Codici di rifiuto — Stripe
Vedi anche
- 2060 — Sia i controlli dell'indirizzo che del codice di sicurezza sono falliti.
- 2005 — Il numero della carta è sbagliato o non è una carta valida.
- 2011 — La banca vuole che il commerciante telefoni per un codice di approvazione.
- 2012 — La carta è stata probabilmente segnalata come smarrita.
- 2013 — La carta è stata probabilmente segnalata come rubata.
- 2014 — La banca sospetta una frode su questo pagamento.
- 2015 — La banca non consentirà questa transazione su questa carta.
- 2016 — Sembra un duplicato di un pagamento appena effettuato.