Braintree · 拒绝码
Braintree 2041 “拒绝 – 需致电批准” 是什么意思?
核实日期
Braintree 2041 “拒绝 – 需致电批准” 意味着此银行卡需要持卡人批准此笔付款,并且顾客需要联系其银行。这是一种硬拒绝。在顾客与银行沟通后,新的尝试可能会成功;在此之前,重试将持续失败。
- 类型
- 硬拒绝
- 谁拒绝了
- 顾客的银行
- 重试
- 直到顾客联系银行后才能重试
- 顾客操作
- 致电银行
- 商户操作
- 请顾客致电银行
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Braintree。在其 Stripe 结账时,银行要求致电会返回 `call_issuer`;PlatformDTC 会在 48–72 小时后重试该续订一次,然后要求使用新的支付方式,除非原始网络代码指示永不批准。
发生原因
银行希望在批准前听取持卡人的意见,这通常是针对大额或异常购买。
顾客可以做什么
致电银行卡上的电话号码,批准购买,然后再次尝试。
商户可以做什么
请顾客致电银行,然后再次尝试,或者使用其他支付方式。
面向开发者
Braintree 在 `Transaction` 对象上返回 `processor_response_code` 2041,`processor_response_text` 为 “Declined – Call For Approval”,`processor_response_type` 为 “hard_declined”。
常见问题
- 谁应该为 Braintree 2041 致电银行?
- 顾客。Braintree 表示此银行卡需要顾客批准。
- 2041 与 2011 有何不同?
- 2011 要求商户致电进行语音授权;2041 要求持卡人向银行批准。