Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2031 “Encryption Error”?
Verificato il
Braintree 2031 “Encryption Error”, nonostante il nome, significa che la banca del titolare della carta non supporta le verifiche della carta da $0.00. Braintree lo classifica come rifiuto definitivo e consiglia di abilitare l'opzione 'Retry All Failed $0' nel tuo account per risolverlo. La carta dell'acquirente potrebbe essere perfettamente valida; è il controllo a importo zero che fallisce.
- Tipo
- Rifiuto definitivo (verifica)
- Chi ha rifiutato
- La banca dell'acquirente
- Riprova
- Sì, abilitando l'opzione 'Retry All Failed $0' di Braintree
- Azione dell'acquirente
- Nessuna
- Azione del commerciante
- Attiva 'Retry All Failed $0'
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. I controlli delle carte su PlatformDTC avvengono tramite Stripe o il processore del negozio, e l'impostazione di verifica da $0 di Braintree non ha un equivalente lì.
Perché succede
Alcuni emittenti rifiutano le verifiche a importo zero, che Braintree esegue quando una carta viene salvata o verificata.
Cosa può fare il negozio
Abilita 'Retry All Failed $0' in Braintree, o contatta Braintree per domande.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2031 con processor_response_text “Encryption Error” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- Perché Braintree 2031 si chiama Encryption Error?
- Questo è il testo della risposta, ma Braintree lo spiega come la banca che non supporta le verifiche da $0.00.
- Come risolvo il 2031?
- Braintree consiglia di abilitare l'opzione 'Retry All Failed $0'.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Oggetto di risposta della transazione — Braintree (PayPal)
Vedi anche
- 2023 — Il tuo account commerciante non può usare la funzionalità richiesta da questo pagamento.
- 2032 — Un supplemento non è consentito su questa carta.
- 2033 — Un errore di comunicazione con il processore.
- 2034 — Un errore ha interrotto il pagamento; nulla è stato addebitato.
- 2035 — La banca ha approvato meno dell'importo totale.
- 2036 — L'autorizzazione su cui si stava agendo non è stata trovata.
- 2037 — L'autorizzazione era già stata annullata.