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Braintree · Codici di rifiuto

Cosa significa Braintree 2031 “Encryption Error”?

Verificato il

Braintree 2031 “Encryption Error”, nonostante il nome, significa che la banca del titolare della carta non supporta le verifiche della carta da $0.00. Braintree lo classifica come rifiuto definitivo e consiglia di abilitare l'opzione 'Retry All Failed $0' nel tuo account per risolverlo. La carta dell'acquirente potrebbe essere perfettamente valida; è il controllo a importo zero che fallisce.

Tipo
Rifiuto definitivo (verifica)
Chi ha rifiutato
La banca dell'acquirente
Riprova
Sì, abilitando l'opzione 'Retry All Failed $0' di Braintree
Azione dell'acquirente
Nessuna
Azione del commerciante
Attiva 'Retry All Failed $0'

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette a Braintree. I controlli delle carte su PlatformDTC avvengono tramite Stripe o il processore del negozio, e l'impostazione di verifica da $0 di Braintree non ha un equivalente lì.

Perché succede

Alcuni emittenti rifiutano le verifiche a importo zero, che Braintree esegue quando una carta viene salvata o verificata.

Cosa può fare il negozio

Abilita 'Retry All Failed $0' in Braintree, o contatta Braintree per domande.

Per gli sviluppatori

Braintree restituisce processor_response_code 2031 con processor_response_text “Encryption Error” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.

Domande frequenti

Perché Braintree 2031 si chiama Encryption Error?
Questo è il testo della risposta, ma Braintree lo spiega come la banca che non supporta le verifiche da $0.00.
Come risolvo il 2031?
Braintree consiglia di abilitare l'opzione 'Retry All Failed $0'.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti