Braintree · Codici di rifiuto
Cosa significa Braintree 2027 “Set Up Error – Amount”?
Verificato il
Braintree 2027 “Set Up Error – Amount” è un raro rifiuto che indica un problema nell'elaborazione dell'importo della transazione. È un rifiuto hard, e Braintree afferma che il cliente deve contattare la propria banca per i dettagli. Verifica che l'importo che hai inviato sia valido, quindi lascia che il cliente provi un'altra carta se la banca non l'accetta.
- Tipo
- Rifiuto hard
- Chi ha rifiutato
- La banca del cliente
- Riprova
- Non con lo stesso importo; chiedi al cliente di contattare la banca
- Azione del cliente
- Chiama la banca o usa un'altra carta
- Azione dell'esercente
- Verifica che l'importo sia valido
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette a Braintree. Sul suo checkout il totale dell'ordine è sempre calcolato sul server, mai preso dal browser del cliente, quindi un importo che la banca mette in discussione è l'importo impostato dal negozio.
Perché succede
La banca non ha potuto elaborare l'importo, ad esempio perché rientra al di fuori di quanto consentito dalla carta.
Cosa può fare il negozio
Conferma che l'importo e la valuta siano quelli che intendevi, quindi suggerisci un altro metodo di pagamento.
Per gli sviluppatori
Braintree restituisce processor_response_code 2027 con processor_response_text “Set Up Error – Amount” e processor_response_type “hard_declined” sull'oggetto Transaction.
Domande frequenti
- Quanto è raro Braintree 2027?
- Braintree lo definisce un codice di rifiuto raro.
- Chi spiega un 2027?
- La banca dell'acquirente, secondo Braintree.
Fonti
- Rifiuti: codici di rifiuto dell'autorizzazione — Braintree (PayPal)
- Transaction response object — Braintree (PayPal)
Vedi anche
- 2048 — L'importo inviato era zero, illeggibile o troppo grande.
- 2028 — Il tuo account ha un problema di configurazione (gerarchia).
- 2029 — C'è qualcosa che non va con la carta stessa.
- 2030 — Il tuo account ha un problema di configurazione del terminale.
- 2031 — La banca non supporta i controlli della carta da $0.
- 2032 — Un supplemento non è consentito su questa carta.
- 2033 — Un errore di comunicazione con il processore.