Braintree · 拒绝码
Braintree 2025 “设置错误 – 商户”是什么意思？
核实日期
Braintree 2025 “设置错误 – 商户” 意味着商户侧的连接或设置问题阻止了支付，具体取决于您所在的地区。Braintree 将其归类为软拒绝。单次发生可能是连接暂时中断；如果它在多个客户中持续出现，请联系 Braintree，因为您的账户设置需要修复。
- 类型
- 软拒绝（商户设置）
- 谁拒绝了
- 您的 Braintree 账户或其连接
- 重试
- 是的，如果是连接暂时中断；如果重复出现，请联系 Braintree
- 购物者操作
- 稍后重试
- 商户操作
- 联系 Braintree
PlatformDTC 的处理方式
PlatformDTC 不连接 Braintree。对于此类故障，其规则是绝不归咎于订阅者：账户侧而非卡片侧的故障（例如密钥被撤销、失去对商店账户的访问权限、系统中断）不被记录为客户的拒绝：续订仍保持待付状态，修复后会通过 15 分钟的扫描重新扣款，订阅者也不会收到“支付失败”的电子邮件。
发生原因
Braintree 将其归因于连接或账户设置问题，具体情况因地区而异。
商店可以做什么
如果您在许多交易中看到此情况，请联系 Braintree。不要将这些客户视为被拒绝。
开发者须知
Braintree 在 Transaction object 上返回 processor_response_code 2025，processor_response_text 为 “Set Up Error – Merchant”，processor_response_type 为 “soft_declined”。
常见问题
- Braintree 2025 是卡片拒绝吗？
- 不，它指向商户的设置或连接问题。
- 我应该就 2025 问题向客户发送电子邮件吗？
- 不。这不是他们的卡片问题；请修复账户或等待连接恢复。