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Adyen · Codici di rifiuto

Cosa significa il motivo di rifiuto Adyen 22 “FRAUD-CANCELLED”?

Verificato il

Motivo di rifiuto Adyen 22, "FRAUD-CANCELLED", significa che la somma dei controlli di rischio pre-autorizzazione e post-autorizzazione ha raggiunto un punteggio di frode di 100 o più, quindi la transazione è stata contrassegnata come fraudolenta e rifiutata. A differenza del codice 20, la banca potrebbe averla già autorizzata prima che i controlli post-autorizzazione spingessero il punteggio oltre il limite. Rivedi l'ordine prima di accettare un altro pagamento.

Tipo
Blocco rischio (motore di rischio Adyen)
Chi ha rifiutato
I controlli di rischio di Adyen, dopo l'autorizzazione
Riprova
No. Rivedi l'ordine e le regole di rischio.
Azione dell'acquirente
Contatta il negozio o prova un altro metodo.
Azione del commerciante
Rivedi la ripartizione del punteggio di rischio prima di decidere.

Cosa fa PlatformDTC

PlatformDTC non si connette ad Adyen; il suo checkout funziona su Stripe e PayPal. I rifiuti per frode del processore come `fraudulent` di Stripe non vengono mai riprovati da PlatformDTC e non vengono mai reindirizzati a un processore di backup al momento del checkout.

Perché succede

Adyen esegue alcuni controlli di rischio dopo la risposta dell'emittente. Quando questi, aggiunti ai controlli precedenti, raggiungono 100, il pagamento viene annullato come frode.

Cosa può fare l'acquirente

Contatta il negozio o usa un altro metodo di pagamento.

Cosa può fare il negozio

Controlla le regole post-autorizzazione che hanno contribuito. Se l'acquirente è autentico, modifica le regole; non continuare a riprovare la stessa carta.

Per gli sviluppatori

`refusalReasonCode "22"`. Confronta con 20 FRAUD (solo controlli pre-autorizzazione).

Domande frequenti

In cosa Adyen 22 è diverso da 20?
Il codice 20 viene rifiutato solo sui controlli pre-autorizzazione; 22 aggiunge controlli post-autorizzazione per raggiungere la soglia.
La carta è stata addebitata dopo il rifiuto Adyen 22?
La transazione è stata rifiutata e annullata; qualsiasi autorizzazione data dalla banca non è completata.

Fonti

Vedi anche

Biblioteca dei pagamenti