Adyen · Codici di rifiuto
Cosa significa il motivo di rifiuto Adyen 24 “CVC Rifiutato”?
Verificato il
Il motivo di rifiuto Adyen 24, "CVC Declined", significa che il codice di sicurezza della carta (CVC) specificato non è valido. Le risposte raw di Adyen elencano N7 Rifiuto per errore CVV2 dietro questo tipo di rifiuto. L'acquirente dovrebbe ridigitare il codice di 3 cifre sul retro, o 4 cifre sul fronte per American Express. Re-inviare lo stesso codice sbagliato aggiunge solo tentativi falliti.
- Tipo
- Rifiuto definitivo per questi dettagli
- Chi ha rifiutato
- L'emittente della carta dell'acquirente
- Riprova
- Solo con il codice di sicurezza corretto.
- Azione dell'acquirente
- Reinserisci il codice di sicurezza dalla carta.
- Azione del commerciante
- Lascia che l'acquirente lo corregga; non reinviare lo stesso codice.
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette ad Adyen; il suo checkout funziona su Stripe e PayPal. La stessa risposta arriva come `incorrect_cvc` di Stripe; PlatformDTC aggiunge un semplice suggerimento per controllare il codice, non lo riprova mai sui rinnovi e non lo reindirizza mai, perché l'acquirente deve correggerlo.
Perché succede
L'emittente ha confrontato il codice di sicurezza con i suoi registri e non corrispondeva, di solito un errore di battitura o un vecchio valore compilato automaticamente.
Cosa può fare l'acquirente
Guarda la carta e digita di nuovo il codice di sicurezza. Usa il codice di 4 cifre sul fronte per American Express.
Cosa può fare il negozio
Consenti una correzione, ma una serie di fallimenti CVC su diverse carte dalla stessa fonte può significare che qualcuno sta tentando di indovinare.
Per gli sviluppatori
refusalReasonCode "24"; raw N7 è la categoria 3 di Visa (l'emittente non può approvare con questi dettagli): fino a 15 tentativi in 30 giorni, con possibili commissioni per la qualità dei dati.
Domande frequenti
- Il cliente può riprovare dopo il rifiuto Adyen 24?
- Sì, con il codice di sicurezza corretto.
- Qual è il codice raw dietro Adyen 24?
- Tipicamente N7 Rifiuto per fallimento CVV2, una risposta di categoria 3 di Visa.
Fonti
Vedi anche
- 8 — Il numero della carta è sbagliato o non esiste.
- 32 — L'indirizzo di fatturazione inserito non corrisponde ai registri della banca.
- 6 — La data di scadenza della carta è passata.
- 25 — L'emittente ha limitato dove questa carta può essere utilizzata (raw 62).
- 26 — Il cliente ha chiesto alla sua banca di interrompere questo abbonamento o tutti i pagamenti ricorrenti (raw R0, R1, R3).
- 27 — Un rifiuto specifico che Adyen non è riuscita a mappare in modo affidabile a uno dei suoi motivi nominati.
- 28 — L'importo supera il limite di spesa consentito sulla carta (raw 61).
- 29 — La carta è stata utilizzata più volte di quanto consentito dal suo emittente nel periodo (raw 65).