Adyen · Codici di rifiuto
Cosa significa il motivo di rifiuto Adyen 25 “Carta Limitata”?
Verificato il
Il motivo di rifiuto Adyen 25, "Carta Limitata", mappa i codici di rifiuto raw 62 Restricted Card e 62 Invalid card in this country. L'emittente ha limitato dove la carta può essere utilizzata, ad esempio a causa di embarghi o di un blocco per paese. Il cliente dovrebbe usare un'altra carta o chiedere alla banca di rimuovere la restrizione; riprovare con la stessa carta non sarà d'aiuto.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- L'emittente della carta del cliente
- Riprova
- Nessun tentativo automatico; la restrizione deve essere prima rimossa.
- Azione del cliente
- Usa un'altra carta o contatta la banca.
- Azione del commerciante
- Chiedi un altro metodo di pagamento.
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette ad Adyen; il suo checkout funziona su Stripe e PayPal. La risposta corrispondente di Stripe è restricted_card; PlatformDTC tratta il raw 62 come mai-riprovare, sospende il rinnovo e invia al cliente un link per usare una carta diversa.
Perché succede
Le restrizioni sono impostate dall'emittente: blocchi per paese, embarghi o limiti su certi tipi di commercianti.
Cosa può fare il cliente
Prova un'altra carta, o chiedi alla tua banca se la carta può essere usata con questo commerciante o paese.
Cosa può fare il negozio
Offri un altro metodo. Visa elenca il raw 62 nella categoria 2 con un limite di 15 in 30 giorni, ma solo la banca che rimuove la restrizione cambierà la risposta.
Per gli sviluppatori
refusalReasonCode "25", refusalReasonRaw "62 : Restricted Card" o "62 : Invalid card in this country".
Domande frequenti
- Cosa significa Carta Limitata su Adyen (rifiuto 25)?
- L'emittente ha limitato dove la carta può essere utilizzata, ad esempio per paese.
- Posso riprovare il rifiuto Adyen 25?
- Non utilmente finché la banca non rimuove la restrizione.
Fonti
Vedi anche
- 23 — L'emittente o l'acquirente non consente questa transazione su questa carta (raw 57 o 58).
- 5 — La carta è bloccata e non può essere utilizzata.
- 10 — La banca del cliente non supporta o non consente questo tipo di transazione sulla carta.
- 26 — Il cliente ha chiesto alla sua banca di interrompere questo abbonamento o tutti i pagamenti ricorrenti (raw R0, R1, R3).
- 27 — Un rifiuto specifico che Adyen non è riuscita a mappare in modo affidabile a uno dei suoi motivi nominati.
- 28 — L'importo supera il limite di spesa consentito sulla carta (raw 61).
- 29 — La carta è stata utilizzata più volte di quanto consentito dal suo emittente nel periodo (raw 65).
- 31 — La banca dell'acquirente ha segnalato il pagamento come sospetta frode (raw 59 o 34).