NewNo plan feeNo plan fee. Just 2.9% + $0.30 per card sale, and signing up is free.Try now →

Adyen · Ablehnungscodes

Was bedeutet der Adyen-Ablehnungsgrund 22 „FRAUD-CANCELLED“?

Geprüft am

Adyen Ablehnungsgrund 22, „FRAUD-CANCELLED“, bedeutet, dass die Summe der Risikoüberprüfungen vor und nach der Autorisierung einen Betrugswert von 100 oder mehr erreicht hat, sodass die Transaktion als betrügerisch markiert und abgelehnt wurde. Im Gegensatz zu Code 20 hat die Bank die Transaktion möglicherweise bereits autorisiert, bevor die Überprüfungen nach der Autorisierung den Wert über das Limit trieben. Überprüfen Sie die Bestellung, bevor Sie eine weitere Zahlung entgegennehmen.

Typ
Risikoblockade (Adyen Risikoprüfung)
Wer hat abgelehnt
Adyens Risikoprüfungen, nach der Autorisierung
Wiederholen
Nein. Überprüfen Sie die Bestellung und die Risikoregeln.
Kundenaktion
Kontaktieren Sie den Shop oder versuchen Sie eine andere Methode.
Händleraktion
Überprüfen Sie die Aufschlüsselung des Risikowerts, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Was PlatformDTC macht

PlatformDTC ist nicht mit Adyen verbunden; der Checkout läuft über Stripe und PayPal. Betrugsablehnungen von Zahlungsdienstleistern wie Stripe's fraudulent werden von PlatformDTC niemals wiederholt und niemals an einen Backup-Zahlungsdienstleister im Checkout weitergeleitet.

Warum es passiert

Adyen führt einige Risikoprüfungen nach der Antwort des Emittenten durch. Wenn diese, zu den früheren Prüfungen hinzugefügt, 100 erreichen, wird die Zahlung als Betrug storniert.

Was der Kunde tun kann

Kontaktieren Sie den Shop oder verwenden Sie eine andere Zahlungsmethode.

Was der Shop tun kann

Überprüfen Sie die Regeln nach der Autorisierung, die dazu beigetragen haben. Wenn der Kunde echt ist, passen Sie die Regeln an; versuchen Sie nicht immer wieder dieselbe Karte.

Für Entwickler

refusalReasonCode „22“. Vergleichen Sie mit 20 FRAUD (nur Vorautorisierungsprüfungen).

Häufige Fragen

Wie unterscheidet sich Adyen 22 von 20?
Code 20 wird allein aufgrund von Vorautorisierungsprüfungen abgelehnt; 22 fügt Prüfungen nach der Autorisierung hinzu, um den Schwellenwert zu erreichen.
Wurde die Karte nach Adyen Ablehnung 22 belastet?
Die Transaktion wurde abgelehnt und storniert; jede von der Bank erteilte Autorisierung wird nicht abgeschlossen.

Quellen

Siehe auch

Zahlungsbibliothek