Adyen · Afwijzingscodes
Wat betekent Adyen weigeringsreden 22 “FRAUD-CANCELLED”?
Gecontroleerd op
Adyen weigeringsreden 22, "FRAUD-CANCELLED", betekent dat de som van pre-autorisatie en post-autorisatie risicocontroles een fraudescore van 100 of meer bereikte, waardoor de transactie als frauduleus werd gemarkeerd en geweigerd. In tegenstelling tot code 20, kan de bank de transactie al hebben geautoriseerd voordat post-autorisatiecontroles de score over de limiet duwden. Controleer de bestelling voordat u een andere betaling accepteert.
- Type
- Risicoblokkering (Adyen risicomotor)
- Wie weigerde
- Adyen's risicocontroles, na autorisatie
- Opnieuw proberen
- Nee. Controleer de bestelling en de risicoregels.
- Actie van de klant
- Neem contact op met de winkel of probeer een andere methode.
- Actie van de winkelier
- Bekijk de uitsplitsing van de risicoscore voordat u een beslissing neemt.
Wat PlatformDTC doet
PlatformDTC maakt geen verbinding met Adyen; de checkout werkt via Stripe en PayPal. Fraudeafwijzingen van processors zoals Stripe's fraudulent worden nooit opnieuw geprobeerd door PlatformDTC en nooit omgeleid naar een back-up processor bij het afrekenen.
Waarom het gebeurt
Adyen voert enkele risicocontroles uit na het antwoord van de uitgever. Wanneer deze, toegevoegd aan de eerdere controles, 100 bereiken, wordt de betaling geannuleerd als fraude.
Wat de klant kan doen
Neem contact op met de winkel of gebruik een andere betaalmethode.
Wat de winkel kan doen
Controleer de post-autorisatieregels die hebben bijgedragen. Als de klant oprecht is, pas dan de regels aan; blijf niet dezelfde kaart opnieuw gebruiken.
Voor ontwikkelaars
refusalReasonCode "22". Vergelijk met 20 FRAUD (alleen pre-autorisatiecontroles).
Veelgestelde vragen
- Hoe verschilt Adyen 22 van 20?
- Code 20 wordt geweigerd op basis van alleen pre-autorisatiecontroles; 22 voegt post-autorisatiecontroles toe om de drempel te bereiken.
- Is de kaart belast na Adyen weigering 22?
- De transactie werd geweigerd en geannuleerd; elke autorisatie die de bank gaf, is niet voltooid.
Bronnen
- Adyen weigeringsredenen — Adyen
- Stripe weigeringscodes — Stripe
Zie ook
- 20 — Adyen's pre-autorisatie risicocontroles scoorden de betaling 100 of meer en weigerden deze.
- 14 — De acquirer markeerde de betaling als mogelijke fraude.
- 23 — De uitgever of acquirer staat deze transactie niet toe op deze kaart (raw 57 of 58).
- 24 — De ingevoerde kaartbeveiligingscode (CVC) is verkeerd.
- 25 — De uitgever heeft beperkt waar deze kaart gebruikt kan worden (raw 62).
- 26 — De klant heeft zijn bank gevraagd dit abonnement of alle terugkerende betalingen te stoppen (raw R0, R1, R3).
- 27 — Een specifieke weigering die Adyen niet betrouwbaar kon koppelen aan een van zijn benoemde redenen.
- 28 — Het bedrag is hoger dan de bestedingslimiet die op de kaart is toegestaan (ruwe 61).