Adyen · Codici di rifiuto
Cosa significa il motivo di rifiuto Adyen 23 “Transazione non consentita”?
Verificato il
Il motivo di rifiuto Adyen 23, "Transaction Not Permitted", copre le risposte raw 57 Transazione non consentita all'emittente/titolare della carta, 57 Transazione non consentita per questo commerciante e 58 Transazione non consentita all'acquirente/terminale. L'emittente non consentirà questa transazione su questa carta. Visa inserisce 57 nella sua categoria "l'emittente non approverà", quindi non riprovare; chiedi un'altra carta.
- Tipo
- Rifiuto definitivo
- Chi ha rifiutato
- L'emittente della carta dell'acquirente (o l'acquirente)
- Riprova
- No. Raw 57 è la categoria 1 di Visa: non riprovare.
- Azione dell'acquirente
- Usa un'altra carta o contatta la banca.
- Azione del commerciante
- Chiedi un altro metodo di pagamento.
Cosa fa PlatformDTC
PlatformDTC non si connette ad Adyen; il suo checkout funziona su Stripe e PayPal. La risposta corrispondente di Stripe è `transaction_not_allowed`, e PlatformDTC non riprova mai un rinnovo rifiutato con raw 57 o 58; al cliente viene chiesto di aggiornare la carta.
Perché succede
Le carte possono essere limitate per tipo di commerciante, paese o canale. Le risposte raw di Adyen aggiungono che i caricamenti di carte prepagate falliscono con 57 quando commerciante, BIN dell'acquirente e BIN dell'emittente non sono tutti domestici.
Cosa può fare l'acquirente
Paga con un'altra carta, o chiedi alla tua banca se questa carta può essere utilizzata per questo acquisto.
Cosa può fare il negozio
Non riprovare la stessa carta. Visa addebita commissioni eccessive per i tentativi sulle risposte di categoria 1.
Per gli sviluppatori
`refusalReasonCode "23"`; `refusalReasonRaw 57` o `58`. 57 è la categoria 1 di Visa.
Domande frequenti
- Quali codici raw corrispondono al rifiuto Adyen 23?
- Adyen elenca 57 (non consentito all'emittente/titolare della carta o non consentito per questo commerciante) e 58 (non consentito all'acquirente/terminale).
- Posso riprovare il rifiuto Adyen 23?
- No. Raw 57 è la categoria 1 di Visa, dove ogni nuovo tentativo può essere multato.
Fonti
Vedi anche
- 10 — La banca del cliente non supporta o non consente questo tipo di transazione sulla carta.
- 25 — L'emittente ha limitato dove questa carta può essere utilizzata (raw 62).
- 24 — Il codice di sicurezza della carta (CVC) inserito è sbagliato.
- 26 — Il cliente ha chiesto alla sua banca di interrompere questo abbonamento o tutti i pagamenti ricorrenti (raw R0, R1, R3).
- 27 — Un rifiuto specifico che Adyen non è riuscita a mappare in modo affidabile a uno dei suoi motivi nominati.
- 28 — L'importo supera il limite di spesa consentito sulla carta (raw 61).
- 29 — La carta è stata utilizzata più volte di quanto consentito dal suo emittente nel periodo (raw 65).