¿Por qué PayPal se negaría a reintentar una tarjeta?

PayPal no explica más allá de la etiqueta. Para contextualizar, las redes de tarjetas limitan los reintentos en tarjetas rechazadas: Visa permite hasta 20 en 30 días para rechazos reintentables y ninguno después de sus códigos de nunca aprobar.

¿Puedo esperar y reintentar PPRN más tarde?

PlatformDTC lo registra como previously_declined_do_not_retry y nunca lo reintenta automáticamente.

PayPal · Códigos de rechazo

¿Qué significa el código de respuesta del procesador de PayPal PPRN?

Revisado 31 de octubre de 2026

El código de respuesta del procesador de PayPal PPRN (REATTEMPT_NOT_PERMITTED) significa que no se permite un intento adicional en este pago, por lo que fue rechazado. PayPal no da ninguna razón más allá de esa etiqueta, pero la instrucción es clara: deténgase. Las redes de tarjetas también limitan la frecuencia con la que se puede reintentar una tarjeta rechazada. El comprador debe usar otra tarjeta; el comercio no debe reintentar la misma tarjeta.

Etiqueta de PayPal: REATTEMPT_NOT_PERMITTED
Tipo: Rechazo definitivo
Quién rechazó: PayPal
Reintentar: No, no con la misma tarjeta
Acción del comprador: Use una tarjeta o método diferente
Acción del comercio: Deje de reintentar esta tarjeta
Renovación de PlatformDTC: Sin reintento; enlace de actualización de tarjeta de un solo clic y recordatorios

Qué hace PlatformDTC

PlatformDTC trata PPRN como previously_declined_do_not_retry, un rechazo definitivo. Con cualquiera de los programas de reintento (el programa predeterminado Fixed o Smart retry), no se reintenta nada con la misma tarjeta; el panel de control del comercio indica que el cliente necesita pagar con una tarjeta diferente, y el cliente recibe un enlace de actualización de tarjeta firmado (sin inicio de sesión) más hasta 4 recordatorios por ciclo de facturación.

Por qué sucede

PayPal se negó a enviar otro intento. Su etiqueta solo dice que no se permite un reintento; los rechazos anteriores en la misma tarjeta son la razón habitual por la que existe tal bloqueo.

Qué puede hacer el comprador

Pague con otra tarjeta o su saldo de PayPal.

Qué puede hacer la tienda

Trate PPRN como una parada definitiva y pida al cliente otro método de pago.

Revise su programa de reintentos: demasiados intentos en una tarjeta es lo que las redes controlan.

Para desarrolladores

PayPal devuelve PPRN en `processor_response.response_code` en la captura (`purchase_units[].payments.captures[]`) o autorización de un pago con tarjeta. El propio nombre de PayPal para esto es REATTEMPT_NOT_PERMITTED.

Conserve el código original con el pedido. La etiqueta de PayPal es el único significado oficial, y el código exacto le dice al soporte qué rama de la tabla de PayPal se activó.

Preguntas frecuentes

¿Por qué PayPal se negaría a reintentar una tarjeta?: PayPal no explica más allá de la etiqueta. Para contextualizar, las redes de tarjetas limitan los reintentos en tarjetas rechazadas: Visa permite hasta 20 en 30 días para rechazos reintentables y ninguno después de sus códigos de nunca aprobar.
¿Puedo esperar y reintentar PPRN más tarde?: PlatformDTC lo registra como previously_declined_do_not_retry y nunca lo reintenta automáticamente.